天骄城物业六月份工作简报(副本)

新概念物业
创建于07-01
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尊敬的业主:

       您好!

     激情六月,活力天骄,六月我们迎来了希望的时刻,当小区内炫丽的色彩日臻完善,漫步感受微风的轻拂和童真的活力四射,时光就如诗如画般展现在我们的眼前。我们用笔记录行动,用心真诚服务,现将六月份工作汇报如下:

客户服务篇:本月客户服务中心接待业主来电来访216次;各类安全温馨提示42次;员工培训2次;业主协调会议3次;处理有效投诉2次;同时协助配合完善小区儿童娱乐设施及维护,空置房巡查等等,我们将会一如既往的为业主提供贴心的服务。

秩序维护篇:一岗多能是天骄城物业服务中心对每一位秩序员工的工作要求,也是面对项目特别情况发生应急事件及时作出应急处理,确保小区秩序安全、车辆管理,业主安居乐业的有效保障,因此除日常工作外,服务中心组织了对新入职及在岗秩序员小区应急处理预案培训,在岗位发现突发问题时能做到不慌不忙应对,岗位相互提醒督促,确保小区秩序正常。

保洁服务篇:简单的事情重复做,重复的事情用心做,不管天晴或是暴雨,保洁阿姨都在用汗水维护小区的卫生环境,同时也离不开大家对小区环境的爱护,让我们一起倡导垃圾不落地、环境更美丽的文明理念,保持小区干干净净。

工程维护篇:用专业力量守护着照亮小区的每一盏灯;打开水龙头的流出的每一滴水;确保生活水电正常的每一处都是责任与担当。

绿化维护篇:小区的绿化离不开园丁师傅对苗木的修剪打理,造型修枝,杀虫打药,浇灌洒水等等,让家在诗情画意的景观里遇见美好。

六月的暴雨对物业服务工作是一种挑战,回顾反省六月工作的不足以及各方面因素带来的压力,安全是重中之重,微笑是心系服务,我们将加强训练,积极面对,集全体物业人员的工作凝聚力,用心创造服务价值,一起共建美好小区!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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