为更好落实监管部门及上级行关于消费者权益保护工作的相关要求，进一步有效提升老年人识骗防骗意识和能力，切实维护老年人合法权益，6月，民生银行科华支行“消保小卫士”走进武侯区棕东社区开展以“加强风险防范 暖心金融服务”为主题的普及金融知识万里行宣传活动。
活动中，“消保小卫士”开展了一对一教学，深入开展“金融知识宣传”。通过发送折页、讲解案例等宣传方式将养老诈骗、 非法集资典型案例、防范知识、法律法规、政策动态等相关信息传授给老年人群体，揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样，营造打击整治养老诈骗的浓厚氛围，提高老年客户防范意识和防骗技巧。提醒大家面对“高额回报”的民间借贷、“快速致富”等投资项目诱惑时要擦亮双眼，识破非法集资组织者的险恶用心，号召远离非法集资，积极参与到防范与打击非法集资的行动中来。
此次针对老年人的金融知识宣传得到了社区老年人群体的一致认可，加强了老年人群体的金融风险防范意识，提升了老年人群体的服务获得感，切实满足了老年人的服务需求。
在后续工作中，民生银行科华支行将继续通过开展形式创新、内容实用的金融知识宣传活动，助力提升老年群体金融知识水平和风险防范能力，为构建和谐、适老金融环境贡献力量。