为深入落实监管部门及行业协会消费者权益保护重点工作目标,不断建立健全银行消费者教育宣传工作长效机制,有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力。近期,蒙商银行万达支行积极开展“2024年普及金融知识万里行”活动,旨在为广大客户提供更加全面、系统的金融知识,提高金融素养和风险防范能力,共同营造安全健康的金融环境。
本次活动以“加强风险防范,暖心金融服务”为口号,将线上宣传和线下宣传有效结合,形成多角度、多形式、多渠道的矩阵式宣传效应。一方面通过微信公众号、朋友圈等媒介开展生动的线上宣传,提高宣传覆盖度,营造宣传氛国。另一方面充分发挥网点营业场所主宣传阵地作用,充分利用 LED 屏幕、厅堂管家、多媒体电子渠道等途径,借助宣传手册、宣传海报,宣传横幅等载体、结合宣讲、业务咨询等方式进行充分宣传。
此次活动,支行也走进社区,万达周边小区和商圈进行教育宣传活动,员工通过发放宣传折页,向周边群众宣传了个人信息保护、防范电信网络诈骗、存款保险以及反洗钱等金融知识,解答群众的咨询,并积极向老年群体积极宣传我行已推出的适老化服务内容,积极宣传养老诈编典型案例、防范知识、法律法规、政策动态等相关信息,现场反响热烈。
本次活动集中体现了金融为民的服务理念,有效保护消费者受教育权,切实帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升了消费者金融素养,稳定了消费者金融消费信心。
我们坚信,通过“普及金融知识万里行”活动的持续开展,能够帮助客户提高金融素养,增强风险防范意识,共同建设安全可靠的金融环境。