泰正物业2024年上半年工作报告

创建于07-01
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尊敬的业主朋友们:

您好!感谢您一直以来对泰正物业的支持与信任,泰正物业秉承"用心服务·安心守护"的服务理念,持续提升小区的服务品质,以给您带来更加优质的服务。

现将碧海紫金城小区上半年重点工作展示给您,欢迎广大业主监督,评议,或向物业服务中心提出合理意见和建议。小区的美好建设中有你,有我,有他.。衷心感谢您对泰正物业的支持与厚爱。谢谢!💐💐

目录

一、客服部

二、工程部

三、绿化部

四、保洁部

五、安管部

六、消防安全

物业上半年工作展示》

上半年各项清理违规停放车辆2880辆;排查安全隐患656次;公共区域消杀2次;公共设备维护1080处;接待业主来电、来访3760次;举办各类社区便民服务活动5次。

一、客服部👩🏻‍💼

1、小区春节氛围布置

装饰家园🏡泰正物业与全体业主喜迎新年❤️❤️

2、业主联谊—-端午节包粽子活动🐲

端午节业主联谊活动完美落幕🎉🎉

3、客户服务—工作会议讨论协调业主各类需求和隐患🌺,努力提升服务水平✌️

4、便民服务—小区各类便民服务活动🧚‍♀️🧚‍♀️

5、标识标牌—-园区各类标识标牌🖼更换和新增加。

6、客户拜访—上门拜访商户,派送各类通知单🎀

7、满意度调查—半年度业主满意度调查💕

二、工程部👷‍♂️

1、工程维修:17-1单元杂物房顶棚破损隐患拆除💪

2、工程维修:小区各栋排污管道疏通🚿

3、住宅、商业步行街化粪池清掏🦠

4、工程维修:小区主干道路公共照明维修更换💡

5、设施养护:生活水箱定期清洗💦✨

6、工程维修:18栋旁边主供水管道爆管抢修✊

7、工程维修—6栋、7栋旁边主供水管道爆管抢修👍

8、设备维修:三期地下室抽水水泵维修🧰

9、线路维修:8-1单元电缆线抢修💪

10、设备维修:三期停车场道闸维修

11、设备维修:园区各栋出入口监控设备维修。

12、设施维修—-园区游乐设施维修🧰

13、设施养护:二期地下停车场积水井於泥清掏疏通。

14、工程维护:供电局停电前工程部对供电设备测试检查。

15、工程维修:小区渗水严重户分批做防水施工。

三、园林绿化🌿


1、绿化养护—园区绿化带,花卉补种🌸

2、绿化养护—绿植造型修剪🛠

3、草坪养护—草坪修剪✂️

4、绿植施肥养护🌱🌴

四、保洁部

1、卫生大扫除—商业步行街玻璃雨棚刷洗干净💧👍

2、卫生大扫除—-园区卫生死角大扫除

3、杂物清理—-各栋楼顶种菜和杂物清理🪴

4、卫生大扫除—园区内及外围商业街“牛皮癣”小广告清理干净。

5、卫生大扫除—18-2单元水池冲洗💦

6、卫生大扫除—地下室停车场冲洗干净✨

7、炎炎夏日☀保洁部全员定期冲洗园区地面💦把园区广场地面刷洗得干干净净✨👍

杂物清理—单元楼栋消防通道杂物清理。

五、安管部👨‍✈️

1、失物招领:安管部捡到失物,及时通知物主等待认领。

2、安管队员帮助业主老人解燃眉之急,业主认可是对我们工作最大的褒奖✊

3、小区各单元僵尸车清理

4、安管部配合二期地下室排风管脱落隐患拆除。

5、暴雨防汛:暴雨天气,安管部防洪沙袋防汛应急措施。

暴雨来袭,安管部迅速配合三期地下室积水抽水,同时电话通知车主挪车到安全区域停放,避免业主车辆被泡受损。

6、安全管理:园区道路坑洼不平修补。

7、安管上门沟通园区养鸡养鸭户扰民整改和清理通知。

门岗严格管控外来车辆及外来人员进入 做好登记与核实 ……

六、消防安全管理

1、消防安全:定期检查消防🧯设施

2、消防通道禁停车管理:配合上级相关部门检查小区电动车、小车在消防通道违停情况。

3、电梯应急救援演练:物业服务中心定期进行电梯应急救援演练,为了增强工作人员对电梯的安全观念和应急救援知识,熟悉电梯救援程序,提高面对电梯困人时的组织、处理能力,达到能够灵活解决电梯困人的目的。👍

我们始终坚守服务初心,期待与业主们一起创造更多美好的时光。您的每一次反馈和建议,都是我们前进的动力。服务没有终点,我们一直在行动……

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如您需要帮助,请及时联系我们📱

【值班电话】

☎️ 0770-2866663、0770-2633413

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泰正物业服务中心的全体员工将秉持初心,砥砺前行💪🏻为家人们营造优美,安全、舒适、文明的小区环境🏠感谢您在百忙之中抽出时间阅览❤祝您生活愉快,阖家幸福!🎊

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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