为坚决落实《关于进一步做好优化支付服务提升支付便利性宣传工作的通知》提升“老年客户、外籍客户”支付服务体验,加强支付服务宣传,徽商银行芜湖繁昌支行2024年7月1日上午在支行周边开展优化支付服务宣传活动。
我支行以周边网格化区域为阵地,积极走进周边商户,通过现场讲解相关政策、发放宣传折页的方式,指导消费者及经营者如何进行零钞预约和兑换服务,以满足不同群体个性化需求。我行网点作为适老化网点,用老年人看得懂、听得进、用得上的方式将反非法集资、反电信诈骗等金融知识普及给老年群体,切实提升了老年人在支付服务中的获得感和安全感。
此次优化支付宣传活动的开展,赢得了广大群众的一致好评。徽商银行芜湖繁昌支行将继续支付为民理念,深化支付服务场景建设,提高支付便利性,持续提升老年人、外籍来华人员等重点客群支付服务水平,让金融服务更有温度。