为进一步优化现金支付服务、提高现金支付便利化水平，近日，中国光大银行济南泉城支行工作人员走出网点，向周边商户群众提供“零钱包”兑换服务宣传活动，满足不同群体多样化的支付需求。
我行可提供标准化“零钱包”，内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金，也可根据客户的特点和需求，提供定制化“零钱包”服务，满足不同客户的需求。网点还设立了专门的零钱兑换窗口，配备了充足的小面额钞券，确保了快速、高效地办理零钱兑换业务。
柜员在办理业务过程中，热情地为前来办理业务的老人兑换零钱。
在做好网点客户“零钱包”兑换工作的同时，工作人员主动来到周边超市、水果店等经营场所，向商户派发便民服务卡。我行在了解到经营超市的吴先生有大量零钱需求时，立刻为吴先生办理了零钱预约并成功兑换。
“零钱包”虽小却承载着光大银行济南泉城支行切实暖心的服务，这是我们的使命与担当。今后我们将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量与水平，为构建安全、高效的现金支付环境贡献力量。