2024.6.1-6.30
雨丝飘逸，花香满满，恍然回首，盛夏已经来临，锦绣蓝湾物业服务中心与您携手共同走过最灿烂的六月。现将6月份的工作开展情况做如下汇报，以便全体业主能够较全面了解我们的服务工作，同时也欢迎广大业主朋友们多提宝贵意见和建议，让我们的服务更好。衷心感谢您对物业的支持与厚爱。谢谢！
客 服 服 务 篇
客服部每天以饱满的精神面貌，对待业主的来电、来访，业主反映的问题认真记录并处理，做到“情系住户，心牵业主”。
1、日常诉求处理，做好服务中心业务办理；
2、每日装修登记，各项档案整理，不断提升服务品质；
3、联动各个部门协调工作；
4、及时下发各项通知；
5、全体员工进行安全教育培训。
工 程 维 修 篇
我们的工程师傅们不善言辞，维修工具在粗糙灵巧的手里如神兵利器。遇到紧急情况第一时间赶到现场，在高空中爬上爬下，及时维修、翻新、更换设备设施。保证小区的正常运行。
1、日常公共区域维修；
2、日常公共区域设备巡查维护；
3、日常入户维修及装修户巡查
4、汛期污水管道疏通
5、园区防汛巡查
6、坑洼路面维修
保 安 秩 序 篇
物业保安员，一个平凡却又肩负着重任的职业，他们担负着整个小区的安防工作，无论寒霜酷暑，坚守岗位，牢记使命，他们始终是园区最强防线，守护着我们的家园。
1、加强小区安全巡查，装修现场巡查，发现问题并及时提醒装修工人做好安全防护措施再施工；
2、门岗严格管控外来车辆进入，做好登记与排查，对电动车及车辆乱停乱放，及时劝导停到指定位置规范停车；
3、24小时巡岗按时巡查打更点，做好记录，为业主们提供安全服务；
4、对装修货车全程跟踪，并提醒工人安全使用电梯及注意事项；
5、协助服务中心安排的其他事宜。
保 洁 环 境 篇
整洁干净的环境是一个平凡且不可缺少的工作，她们承载着生活中随处可见的美好，走遍小区的每一个角落，拂去每一处灰尘，简单的工作重复做，重复的工作用心做，用勤劳的双手点缀着每一个角落，他们是园区的美容师。打造出一个整洁优美的居住环境。
1、日常公共区域清扫；
2、按时在生活垃圾投放点，做好垃圾分类引导；生活垃圾桶冲洗；
3、袋装防洪沙袋，为雨季做好充足准备；
4、定期水系排水沟进行除垢清理；
5、定期对园区绿化、浇水、修剪、施肥、喷洒农药等养护。
6、做好汛期的各项清理工作
端午节制香囊，品甜品活动
我们的努力
只为换您真心笑容
给您一个舒适优美的幸福家园
是同进物业人共同努力奋斗目标
祝您及家人生活愉快！
服务没有终点，我们一直在行动，如需帮助及服务，可联系物业服务中心电话：18915745323。我们将竭诚为您服务❤️❤️