二季度以来，平川长征支行紧紧围绕运营管理工作重点，不断强化运营基础管理，持续提升运营服务质效，大力夯实内控案防基础，以高水平运营助力各项业务高质量发展。
强化制度执行。通过领学及员工自学的方式，例如利用晨夕会学习人民银行最新通知、集约运营业务提示等，要求员工关注“基层工作帮”，认真学习集约运营常见问题Q&A板块，引导员工学习各类业务的规章制度及操作流程，重点强调新业务、风险点，强化经办人员业务技能，使员工熟练掌握业务的处理流程，树立业务合规操作意识，养成遵章守纪的习惯性和自觉性，有效整治规避反交易等不规范操作行为，提高每一位员工制度执行意识和风险意识，提高业务处理质量，增强制度执行力。
强化日常管理。每日夕会间对当日集约运营退回拒绝情况进行通报，重点分析差错业务的原因及注意要点，同时举一反三，对于该类型差错绝不再犯，并提出下一步工作措施，明确规范操作要求，形成“严”的氛围，减少业务差错，杜绝操作风险隐患。
强化现场履职。强化现场管理人员运营履职，规范制度执行，严格特殊客群、重点业务和高拒绝率高退回率员工业务审核，坚持违规操作“零容忍”，坚决杜绝以经验代替制度、以信任代替管理的行为。同时，现场管理人员主动识别、揭示风险，重点关注异常操作，有效约束和规范员工操作行为，严控违规操作。