为进一步畅通人民币流通环境、服务民生保障,维护人民币法定地位和消费者合法权益,进一步提升社会公众对现金服务的满意度,根据拒收现金专项整治工作要求,岩架营业所从7月起,开展为期一个月的“零钱包兑换服务”及“整治拒收人民币现金”集中活动。
为保障活动顺利开展,在“零钱包”兑换专项活动开展前期,我行就积极与网格商户沟通,提前了解周边商户对人民币现金的需求量及需求面额,为商户贴心定制“零钱包”,为周边商户现金收付畅通提供保障。
活动期间,我行工作人员提前做好现场布置准备工作,上门为商户提供零钱包兑换服务,并携带“整治拒收人民币”宣传折页、张贴宣传海报,商户领取到“零钱包”后赞不绝口,纷纷表示本次专项零钱兑换活动切实解决了平日为顾客找零的困难,对我行贴心服务连连称赞。
我行利用本次专项零钱兑换活动,向公众和商户们普及整治拒收人民币现金的相关政策、讲解反假货币相关知识,现场通过比照反假宣传折页与现金实物讲解相结合的方式,以通俗易懂的话语为公众生动讲解人民币防伪知识,也进一步提升公众对拒收现金整治工作的政策理解,帮助其减少现金收付防范误收假钞的顾虑,获得公众的一致好评。