为积极践行金融工作的政治性、人民性,落实金融机构公众教育宣传主体责任,切实帮助消费者了解金融常识和金融风险,做深做实特殊群体服务,最大化保障消费者合法权益。支行严格按照《贵阳银行成都分行2024 年普及金融知识万里行活动方案》的通知,积极组织,周密部署,在6月期问持续开展金融知识普及系列宣传活动。
做好网点阵地宣传。支行在厅堂最显眼的位置张贴海报、利用网点电视屏幕滚动播放标语以及摆放相关宣传折页,在客户等待办理业务的时候向客户普及金融知识,解答金融消费者热点、难点问题。引导金融消费者提高自我保护意识、辦别能力和抗风险能力,理性选择金融产品和服务。
金融知识进社区。一是支行以周围半径1公里持续开展金融知识普及活动支行宣传人员利用下班时问积极向周边商户以及东能财富广场向来往行人发放宣传折页,重点介绍金融消费者八项基本权益及个人信息安全知识、存款保险知识、账户和银行卡安全等注意事项。积极引导群众自觉远离非法金融活动,提高金融风险防范能力。二是6月26日,以支行与都江堰市永丰社区党支部共筑共建活动为契机,积极向社区工作人员发放折页,普及银行理财等金融产品有关知识和各类金融产品的业务模式、办理渠道、相关风险等,帮助消费者知晓并理解投资风险,理性看待市场波动,自享收益、自担风险,树立价值投资、理性投资的理念。同时针对高息理财、虚拟货币、非法集资等进行风险警示教育,帮助消费者增强风险防范意识,守佳 “钱袋子”。
开展金融知识小课堂,提高风险意识。6月6日,支行以“端午节包粽子” 为契机,向到行客户普及金融知识,积极向客户普及养老诈骗典型案例、防范知识、法律法规、政策动态等相关信息,详细讲解电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样,提高老年客户防范意识和防骗技巧,帮助消费者维护自身财产安全。
做好线上宣传,扩大金融知识覆盖面。活动期问,支行内部是积极转发贵阳银行微信公众平合、官方微博推送活动的相关金融知识普及内容,进一步扩大宣传覆盖面,加深公众对金融知识的理解。警惕电信诈骗,提高风险防范能力,提振金融消费信心,助力构建和谐金融环境。
通过本次活动,共计发放宣传折页50余份,受众消费者 200人次。今后,支行会持续做好金融知识宣教活动,以多种形式开展,用简单易懂的语言、寓教于乐的方式实现对老年群体、年轻消费群体等重点人群的精准投放,切实提升金融宣教的有效性和针对性,履行好社会责任。