为贯彻落实优化支付服务工作部署，增强经营主体现金收付意识，切实维护人民币法定地位和公众支付方式选择权益，凌源凌北支行积极组织开展“零钱包”服务，提升服务温度。
凌北支行对有需要的客户提供零钱包服务
不少商户表示：“零钱包”服务极大解决了商户“找零难”的问题，零钱包的币种全面，凌北支行充分利用社区网格化联动建设管理，组织工作人员走上街道、深入商户，主动上门为客户开展“零钱包”兑换宣传，同时向商户开展拒收人民币违法等知识宣传，引导商户充分尊重消费者支付结算习惯，提升支付服务便利化水平。
下一步，凌源凌北支行将持续优化现金服务，结合当地实际，不断满足人民群众的现金服务需求，以不断提升服务质量为目标，切实做到办实事、解民忧，提升人民群众对现金支付的满意度和幸福感，为营造良好的人民币流通环境不断“添加砖瓦。