为进一步优化支付服务，提升支付便利，践行“金融为民”服务宗旨，优化现金使用环境，华夏银行太原府西街支行致力于为广大客户提供更加便捷、安全、高效的现金服务，满足群众多样化支付需求。
立足厅堂 强化阵地宣传
针对来网点办业务的客户，主动询问是否需要兑换零钱，向客户推出多样化的人民币现金“零钱包”服务，同时宣传任何单位和个人不得拒收人民币理念。按照我行要求各网点分别准备100元、300元规格，内有20元、10元、5元和1元四种面额新钞（币），供客户自行选择。此外，如客户有特定需求，也可提供个性化的“零钱包”兑换服务。
面向周边 走进超市、小商户宣传
府西街支行工作人员携带不同规格的“零钱包”走进周边的超市、小商户，向售货员主动介绍“零钱包”服务，并积极向其普及人民币真伪鉴别等金融知识，增强客户的金融安全意识。
下一步，府西街支行将继续践行“金融为民”理念，以实际行动维护人民币法定地位，履行好服务公众的社会责任。并持续提供“零钱包”兑换服务，并开展“整治拒收人民币行为”的相关宣传，保障人民群众的现金服务需求，提升现金服务质量，营造良好的现金环境。