【晋善晋美,晋享支付】建行大同迎宾路支行:优化支付服务,便利“一老一外”

美友387305247
创建于06-30
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6月28日,根据人民银行大同市中心支行的要求,按照建行大同市分行的安排与部署,建行大同迎宾路支行开展了以“晋善晋美,晋享支付”为主题的宣传活动。

活动期间,建行大同迎宾路支行以网点为宣传主阵地,通过厅堂LED屏、广告机滚动播放宣传标语、宣传动图,张贴宣传海报;同时,我行工作人员还积极走出去,进入周边商户宣讲优化支付服务的相关措施,发放中英文对照的境外来晋人员支付服务指南宣传折页;在适老化方面,各营业网点设置“爱心座椅”,营业窗口布放老花镜,咨询台布放便民服务箱,设置“军人、老年人依法优先”绿色通道,入村入户入社区为老年客户宣讲金融知识,为“一老一外”客户提供便利化支付服务。

除此之外,我行还在大堂开展了金融知识宣讲微沙龙,运用图文并茂的方式向前来办理业务的客户及周边商户讲解了相关支付知识,重点介绍了“零钱包”产品,这一举措不仅方便了外籍人员在本地的消费支付,也为商户拓展了更广阔的市场空间。本次宣传共发放宣传折页1500余份,累计受益群众2000余人。

此次活动不仅提升了建行大同迎宾路支行支付服务的便捷性和普及率,更彰显了我行对“一老一外”客群的关怀和重视。我行将继续秉承“以客户为中心”服务理念,不断优化支付服务,为广大客户提供更加安全、便捷、高效的支付体验。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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