为了提升网点员工专业知识储备、技能以及各项业务发展政策,东乡区分公司根据转型发展要求,制定培训学习计划并做好学即考,让网点员工深入学习。
培训计划
5月培训
为了提高新近员工营销能力,东乡区分公司组织召开了东乡邮政员工技能提升及业务培训会。
一、会议时间:2024年5月13晚上7:00
二、会议地点:县6楼会议室
三、会议内容:新近员工保险营销知识培训
四、参会人员:近2年新进员工培训后进行考试
五、会议流程:
1、督训师陈佳媚对新进员工CRM系统日常如何维护客户进行培训;
2、芦野老师就保险基础知识,营销技巧,话术处理等方面进行培训
6月培训
为加快推进二季度保险业务发展,东乡区分公司于6月25日晚上19:00召开东乡邮政代理保险数智化转型技能培训会,现场参会人员有新影响力芦野老师,金融部全体人员,全体网点人员。
一、由金融业务部陈佳媚对二季度养客得分情况进行通报,并如何得分CRM系统如何操作进行培训,并进行考试。
二、辰逸行芦野老师对当前东乡保险发展情况进行分析,并再次给参会的人员进行赋能培训,从五个方面分享了如何能让客户在我们网点出单,如何出大单以及维护大客户的话术。
三、金融部余凯鹏主任就二季度金融收入、重点指标和绩效考核等三个方面给网点查漏补缺,对照指标追进度,要求网点金融收入、重点指标达到“双过半”,确保绩效考核得高分!
5月6月培训签到表
5月6月培训考试表
东乡邮政将严格按照系统化转型要求,持续做好每月相关方案宣贯、重点产品营销技巧、重点客群活动开展、员工技能等培训和考试工作,提升员工专业技能。