于2024年6月28日凌晨4点多，尚西花郡小区夜间巡逻队发现7栋2单元门口渗水，秩序部立刻将情况上报，负责人立即安排工程部工作人员对园区市政供水、二次供水、直供水、消防、喷淋等供水系统进行逐项排查，初步排查为7栋的原二次供水管道破裂。
因四年前二供管网改造，只改造了总坪环网和进楼栋支管，假如破除地面进行修复不仅造价高，还存在再次爆管的风险。公司总部肖总、工程部王经理高度重视，亲临现场指导排查，最终决定弃用旧的二次供水支管，将新旧管网链接部分进行封堵。但由于进楼栋支管为新旧管网连通使用，部分管网深埋地底，摸清管道走向成了难题。经过整整一天的抢修，也仅仅只恢复了高层的供水，为此物业公司再次对二次供水管网进行排查，经过多次讨论研判，最终再次制定出抢修方案。为了尽快恢复居民用水，加快抢修进度，物业总公司及项目部立刻决定通宵奋战，经过24小时的的奋力抢修，终于在29日凌晨六点全栋恢复供水，在场抢修人员悬着的心也终于落地。随后，物业公司安排维修人员对管线再次进行检修，及时排除隐患，保障业主正常用水。
通过本次漏水点的抢修，公司以实际行动诠释了物业人的坚守与担当。抢修期间，公司肖总、工程王总、项目陈经理和项目同事一起废寝忘食、彻夜鏖战，坚守物业人的职责和使命。
小区里类似这样的问题总是突如其来，在处理这些问题时，汇川物业始终坚持业主的诉求就是我们努力的目标，只要物业力所能及的，一定会尽力而为。日常工作中，汇川物业始终以为业主着想为工作准则，努力做好各项工作，最大限度满足业主的合理需求，和业主一起共建美好家园。
（责任编辑：陈倩）