2024年6月30日，上海环球美食节普陀分站盛大启幕。
为切实提升社会公众金融素养，宣传普及金融知识，营造和谐健康的金融环境，农行上海普陀支行以“加强风险防范，暖心金融服务”为宣传主题开展消费者权益保护宣传活动。中国农业银行上海分行党委委员、副行长王蓓亲临现场，农行普陀支行党委委员、行长李琳陪同参加，共同助力2024年金融知识万里行。
暖心金融服务，提升客户满意度
在环球美食节期间，我行致力于提供暖心金融服务，提升客户满意度。美食节期间人流量较大，我行在活动商场，设立了专门的金融知识宣传区，通过电梯厅宣传、电子屏展示、发放宣传手册以及布放宣传海报等形式，向广大市民普及金融知识。
我行工作人员现场解答市民关于金融服务的疑问，帮助他们更好地了解金融产品的特性和风险。并结合环球美食节的特点，推出了一系列适当金融产品，让市民在享受美食的同时，也能感受到农业银行的贴心服务。
加强风险防范，保障消费者权益
我行工作人员通过现场讲解和案例分析，向市民普及了金融诈骗、非法集资等金融风险的危害性和防范方法，揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样，提高群众防范意识和防骗技巧，切实守护好客户“钱袋子”。在做好金融消费者的风险防范宣传教育的同时，加大对投资理财等方面的金融知识宣传力度，帮助消费者知晓并理解投资风险，引导消费者树立健康投资观念，进一步提升风险管理意识和能力，远离非法金融活动的侵害。
环球盛宴启普陀，农情消保在身边。农业银行将继续秉承“客户至上”的服务理念，加强风险防范和消费者权益保护工作，为广大市民提供更加安全、便捷、暖心的金融服务，展现农行作为国有大行的责任和担当。