六月,是火辣热情的,烈阳灼日,酷暑难耐,然而也无法阻挡丰华苑物业人员在各自的岗位上努力拼搏的工作热情,愿每一次的点滴服务能得到业主的认可。现将2024年6月份工作简报呈现给您,同时也希望您对我们的不足提出宝贵的意见,共建美好和谐的家园!
客服管理部
本月主要工作:
1. 发布粘贴温馨提示:4次
2. 日常巡查:30次
3. 前台缴费接待:595次
4. 来电来访接待:49次,其中报修21次,报事16次
5. 上门协调处理问题:3户
6. 公共区域维修:45处
7. 工程遗留处理:5户
每日晨会、每周例会,都是为了提高品质,更好的服务大家
设备养护部
他们不怕脏不怕累,按时按量的完成各项工作,每天不定时对各类设施设备做检查、保养及维修工作;紧急抢修和去业主家里处理问题,为小区配套设施设备的正常运行做好保驾护航。
本月主要工作:
1. 更换公共区域照明灯和开关:5次
2. 更换生活水池浮球:1个
3. 电梯外呼板:1块
4. 地下车库生活水泵轴承:4个
5. 排查电梯应急对讲系统:30次/(32台/次)
6. 电梯维保:2次(32台/次)
7. 疏通排污管道:1次
8. 巡查水泵房设备设施运行情况:180次
9. 检查发电机启动和试运行:1次
10. 为业主提供特约服务::8次
为确保电梯正常运行,每月定期电梯维保
环境管理部
本月主要工作:
1. 清理枯枝枯叶:6次
2. 修剪绿植:250平方米
3. 补种绿植:150平方米
4. 除杂草:300平方米
5. 消杀白蚁:1次
6. 四害消杀:1次
7. 砍主干道树枝4次;
8. 清洗生活垃圾桶:30次(372个桶)
9. 清扫路面:60次(15万平方米)
10. 清洁楼梯扶手、单元门窗:4次(14个单元/次)
11. 清扫楼顶排水口:4次(224个)
12. 清洁单元大堂、电梯:30次(32部/次)
13. 清扫地下室8次(2.2万平方米)
14. 清理楼宇周边排水沟淤泥:1次
15. 清洗景观池:1次
16. 清扫逃生窗平台垃圾:1次
17. 清扫单元雨棚垃圾:1次
18. 垃圾桶转运至中转站:372个
她们每天清晨就开始劳作,打扫地面、清理垃圾。“大自然的汗蒸”天气下,他们把汗水留给自己,只为把整洁的环境留给大家
夏日来临,小区到处鸟语花香。师傅们不停的忙碌着,修剪花草、浇水灌溉,为给业主保持一个好的生活环境而不懈努力着
为控制和减少“四害”对小区住户生活环境的影响,维护小区环境,每月“四害消杀”不放过小区的每个角落,杜绝蚊虫滋生
秩序维护部
炎炎夏日,为了维护小区整洁、有序,秩序维护员不辞辛苦,一次次将停放不当的电动车移至规定的安全位置;清理小区公共区域垃圾杂物;清扫雨后路面积水……
本月主要工作:
1.车辆来访:58次
2. 小区巡查:418次
3.巡更打点:120次
4.维修小区主干道路面8次
5.每周防火巡查:4次
6.消防设备月签到:1次(其中灭火器580个、消防栓659个)
7.商铺安全巡查:12次
8.制做圆球水泥墩:62个
9.清处违规停放车辆46次
10.清理商铺杂物:6次