少林景区管理部作为景区管理的核心部门,我部深知自身肩负着维护景区安全、维护良好秩序、提供优质服务的重大责任。在刚刚过去的六月份,我部锐意进取、不懈努力,全面完成各项工作任务,为广大游客营造了一个安全、有序、舒适的游览环境。
安全工作不容忽视
作为景区管理的重要部门,我们时刻牢记"安全第一，预防为主，综合治理"的安全理念,把确保游客和员工生命财产安全作为首要任务。在刚刚过去的这个月里,我们进一步完善应急预案,严格执行各项安全管控措施,有效防范各类安全隐患。同时,我们还加强了安全隐患排查整治,全面提升了景区安全防控能力,为游客营造了一个安全有序的游览环境。
开展商户用电安全排查，消除安全隐患。
加强商户食品安全，确保景区食品健康。
加强灭火器材检查，确保关键时刻发挥作用。
开展山间、河道和水潭等安全检查，确保景区汛期安全。
学习安全文件，提升员工安全意识。
维护秩序,营造良好氛围
良好的商业秩序和旅游秩序是景区高效运转的基本前提。在过去的一个月里,我们不遗余力地维护着景区内的各项秩序,坚决打击各类违法违规行为,切实维护了景区的正常经营秩序。同时,我们还组织开展了联合执法行动,有效遏制了黑车、违规经营等问题的发生,全面提升了景区的整体形象。
6月20日少林景区管理部联合少管局、工商局、市场监督局、景区治安大队等多部门一起对景区商户进行联合执法，对商户营业执照、物品摆放、明码标价、环境卫生、食品安全、用电安全和去宗教化等方面进行系统化检查。
为给广大游客营造安全、文明、有序的旅游环境，少林景区管理部不断加强旅游秩序管理，取得了积极成效。
加强门票管理，杜绝逃票行为。
清理叫客拉客行为，净化旅游市场环境。
各类电子电子设施完善周到
良好的基础设施是为游客提供优质服务的重要保障。在6月份里,我们高度重视景区各项基础设施的维修维护工作,及时发现并解决了一系列设施问题,确保了各项设备设施的正常运转。
以心服务,彰显文明
优质周到的游客服务是我们不懈追求的目标。在刚刚过去的这个月里,我们以饱满的热情和细致入微的服务,全心全意地为每一位到访游客提供周到的帮助与引导。
创文工作贯穿始终
我们积极参与文明城市创建工作，倡导文明观光、文明旅游。通过开展文明宣传、倡导文明行为，努力打造一座充满魅力、充满文明底蕴的旅游胜地。
暑期前准备工作
为全面做好景区暑期安全保障和日常运营工作,少林景区管理部于7月2日组织召开了暑期前准备工作会议。会议由张跃东总主持,各处负责人参加。会议对少林景区暑期工作进行了全面部署。
明确安全工作重点 会议强调,在暑期景区游客人数大幅增加的情况下,安全工作是头等大事。会议要求各处室主管高度重视,落实安全生产责任制,确保景区各项设施设备安全运行。同时加强安全隐患排查,景区防火和汛期防范工作，切实维护游客和员工的生命财产安全。
优化服务质量 会议指出,暑期是景区旺季,游客满意度直接影响景区的形象和声誉。会议要求各处室完善服务流程,加强员工培训,不断提升服务质量。同时加强商业管理、景区周边秩序管理和电子设施的维修维护，以便为游客提供更加优质的旅游体验。
强化督导检查 会议要求各处主管切实履行管理职责,加强对工作任务的督导检查。各处室在会后学习本次会议的会议精神,落实具体工作措施,确保各项工作落到实处。同时要加强信息沟通,及时发现和解决问题,确保各项工作顺利进行。
通过此次会议的部署,景区各处主管对暑期工作有了更加清晰的认识和部署,会议后各处室主管组织员工积极学习会议精神,进一步细化工作措施,为景区迎接暑期旅游高峰做好充分准备。
展望未来,我们将继续以蓬勃的工作热情和顽强的奋斗精神,全心全意地为广大游客提供优质服务。我们将进一步完善安全管控措施,维护秩序,提升服务水平,以优质的游客体验,让每一位来到这里的游客都能感受到我们的用心和热忱。让我们共同努力,为广大游客营造一个更加安全、舒适、有序的少林景区!