“谢谢你们的耐心调解，帮我们解决了大麻烦。”2024年 月 日，西苑挂甲屯社区某院居民激动地和调解员握手，并用最朴实真挚的话语表达了对社区调解员的感谢之情。
近日，申请人和被申请人因遗产继承纠纷问题向西苑挂甲屯社区人民调解委员会申请调解。据悉，申请人和被申请人，就遗产分配问题一直未能达成一致意见，拆迁奖励等补偿也将受比影响。调解员在了解情况后，秉持着法治的公正和理性，劝解双方当事人站在对方的角度来思考问题。经过调解员的耐心劝导，几人纷纷表示了理解对方，并在出于公平自愿的基础上完成了父母留下的全部遗产分割问题。最终，一家人达成一致的意见，本次调解成功，再无争议。
群众对调解工作的信任和认可，是对社区调委会最大的鼓励和奖励。今后，西苑挂甲屯社区人民调解委员会将继续以此为动力，始终坚持群众之事无小事的观念，最大限度促进矛盾纠纷的化解，努力办好群众所托付的每一件事情。