绿树阴浓夏日长，楼台倒影入池塘。
六月，我们用服务点亮初夏，
每一次焕心服务，只为生活更有温度，
现将6月工作简报呈现给您。
一、客服部工作
日常工作接待领导及客户、咨客判客、明源录入来访登记、物品登记领取、茶歇接待服务、公共物品整理巡检、桌面擦拭、物品消耗登记、岗位台账书写等。
-案场接待来访客户新访30组，老访48组，共计78组。
-会务接待场次2场，共计15余人。
🧽客服部大扫除🧽
✨精心品质来自细微工作✨
日常培训
二、保洁部工作
日常工作外围及案场内地面及地毯清洁、样板间整理、烟筒清洁、桌布及样板房鞋套清洗、桌面物品擦拭、桌椅擦拭、镜面及玻璃清洁、办公室及卫生间清洁、更换垃圾袋、日常消杀、活动布置等。
🧹保洁部大扫除——户外玻璃清洁☀️
三、礼宾部工作
岗亭及周边清洁、车辆停放指引、路障摆放、开车护顶、搬运物品、放置车辆遮阳板、维修各项设施等。
礼宾部—6月消防安全巡查🧯
1.进行消防通道检查
2.消防设备检查
3.进行安全排查、减少安全风险
4.消火栓使用方法进行查漏补缺
🧹礼宾部 大扫除🪣
🧽岗亭及周边清洁💦
日常培训
四、各部门协作
外围路面杂草消杀🌱
💪不惧酷暑 尽心尽责😊
礼品库存月度盘点工作总结如下：
1. 组织客服对礼品仓库中的物资数量进行了盘点，确认无异常。
2. 根据物资情况进行物资归类，方便领取。
3. 组织保洁清理仓库卫生，保证环境卫生干净整洁。
4.根据物资盘存的实际情况，及时上报于营销确认。
本月礼品仓库盘点工作完成✅
五、外派支援篇
支援光明小镇体验中心
六、会议篇
每日晨会
每周例会
七、安全检查
🔍端午节前安全检查🔎
全面检查📝安心守护🤝
坚守岗位👮时刻警备⚠️
✨光明服务 旺都物业✨
八、亮点提升
🔅案场亮点提升✨
☔️伞桶美化💐
九、员工关怀
☀️夏日送清凉行动✨
🥛绿豆牛乳冰🧊
为小伙伴们清热解暑🍃
十、重点工作
2024年度消防应急演练以宜兴区域案场为中心举行演习，同时邀请地产公司，工程部，营销部，代理公司等参与，通过安全知识讲解和消防器材使用实操灭火，安全逃生等内容，强化员工消防安全意识并提升员工的自救防范能力，确保发生紧急情况时能临危不乱的有效处置，此次活动取得圆满成功。
