为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展思想，全面落实党建和经营管理工作会议精神，响应市行“普及金融知识 守住‘钱袋子’”暨银行业普及金融知识万里行活动，推动金融宣传，着力提升社会公众的金融素质和安全意识，维护广大金融消费者的合法权益，中国银行仙岩支行开展2024年“普及金融知识 守住‘钱袋子’”暨银行业普及金融知识万里行活动。
我行号召员工深入学习消费者权益保护法，并在营业大厅醒目位置摆放并发放“普及金融知识 守住‘钱袋子’”暨银行业普及金融知识万里行活动宣传海报，号召公司和个人客户维护自身权益。同时对外展开宣传，拜访沿街商户等，丰富宣传模式。
发挥网点宣传主阵地作用，通过在营业场所挂放标语展板、电子屏滚动播放宣传，营造“普及金融知识 守住‘钱袋子’”暨银行业普及金融知识万里行活动宣传氛围。我行员工负责对来办业务的客户发放宣传折页，进行面对面宣传活动。
下一步加强内部培训和教育。对网点员工进行消费者权益保护相关知识的培训，确保每一位员工都能深刻理解并尊重客户权益。加强员工的服务意识。提升服务质量，让客户在办理业务的过程中感受到尊重和关怀。
同时继续加强金融知识普及。利用网点宣传栏、讲座或活动等渠道，与客户进行面对面的交流，解答他们的疑问，更好地维护自身权益。