2024年二季度四龙路支行采取多种措施提升网点运营管理水平,提高网点风险防控能力,通过加强人员业务培训,强化网点运营改革工作等方式,不断增强运营主管履职能力。
一是强化培训学习,提升运营主管综合素质,认真组织运营主管学习“磐石项目”微课,保质保量完成课程学习,并将学习成果转化到日常工作中,通过开展远程授权业务指引,集中处理业务审核指引,业务规章制度等培训,强化运营主管知识储备,日常履职中养成总结归纳的良好习惯,多问多学,不断提升自身的专业素养。
二是强化网点现场履职质量管理,严格执行现场管理履职记录制度,要求认真督促现场管理人员做好现场履职任务记录工作,主动收集履职过程中发现的风险事件,提高工作日志信息录入的准确性。
三是激发运营主管主观能动性,发挥运营主管在网点的培训、监督、检查责任,从业务受理的真实性,柜员操作的合规性,现场审核的准确性,实物管理的规范性,不断提高运营主管专业素质。
二季度通过以上措施的实施,四龙路支行运营主管队伍在业务素质、风险防控能力和履职能力等方面得到了明显提升。为支行业务的健康发展提供了有力保障。