雨丝飘逸，花香满满，恍然回首，盛夏已经来临，美乐美物业服务中心与您携手共同走过最灿烂的六月。现将6月的工作开展情况做如下汇报，以便全体业主能够较全面的了解我们的服务工作，同时也欢迎广大业主朋友们多提宝贵意见和建议，让我们的服务更好。衷心感谢您对物业的支持与厚爱。谢谢！
客 服 服 务 篇
客服部每天以饱满的精神面貌，对待业主的电话与来访，对业主反映的问题做好记录并及时处理，第一时间联系物业人员帮您解决，发现问题及时处理，“情系住户，心牵业主”。
1、日常诉求处理，做好服务中心业务办理；
2、每日巡查、上户走访、宣传劝导，不断提升服务品质；
3、配合开展社区文化活动；
4、及时下发各项通知。
工 程 维 修 篇
我们的维修师傅们不善言辞，维修工具在粗糙灵巧的手里如神兵利器。遇到紧急情况第一时间赶到现场，在高空中爬上爬下，及时维修、翻新、更换设备设施。保证小区的正常运行。
1、设备巡查的日常工作；
2、弱电系统的维护维修；
3、小区公共区域的维修保养和及时更换楼层照明灯，日常报事报修；
4、计划处理施工单位遗留问题。
安 管 秩 序 篇
物业保安员，一个平凡却又肩负着重任的职业，他们担负着整个小区的安防工作，无论寒霜酷暑，坚守岗位，牢记使命，他们始终是园区最强防线，守护着我们的家园。
1、加强小区安全巡查；
2、门岗严格管控外来车辆进入，做好登记与排查，对电动车及车辆乱停乱放，及时劝导停到指定位置规范停车；
3、24小时巡岗按时巡查，做好记录，为业主们提供安全服务；
4、对休息日噪音施工进行劝阻并制止；
5、积极参与消防演习，学习消防知识；
6、协助服务中心安排的其他事宜。
保 洁 环 境 篇
保持整洁干净的环境是一项平凡且不可缺少的工作，她们承载着生活中随处可见的美好，走遍小区的每一个角落，拂去每一处灰尘，简单的工作重复做，重复的工作用心做，用勤劳的双手点缀着每一个角落，他们是园区的美容师。打造出一个整洁优美的居住环境。
1、日常公共区域及地下室清扫；
2、每日垃圾站冲洗消杀；
3、草皮杂草清理修剪；
4、洗地机刮洗地下室积水；
5、各区域化粪池清掏。
物 业 活 动 篇
浓情端午，乐在其粽，为弘扬中国传统文化，丰富业主们的精神文化生活，促进邻里和睦，美乐美物业特举办包粽子活动。
汛期防汛篇
我们的努力
只为换您真心笑容
给您一个舒适优美的幸福家园
是美乐美物业人共同努力奋斗目标
祝您及家人生活愉快！
服务没有终点，我们一直在行动
如需帮助及服务，可联系您的专属管家或致电物业服务中心：0558-3401588。我们将竭诚为您服务❤️