雨丝飘逸、花香满满。恍然回首,盛夏已经来临,一年已过去一半,裕昌蓝庭物业服务中心与您携手共同走过最灿烂的六月。为进一步提升服务品质,让您更深入的了解物业日常工作,将2024年6月份工作简报呈现给您!
综合服务
【晨会】
本月项目组织晨会30次,总结昨日工作重点,安排当日工作。
【例会】
本月开项目例会4次,总结上一周工作中遇到的难点以及未完成的工作内容,安排下一周工作事宜。
【培训】
开展两次培训,参加公司线上客服培训、安全应急培训。
客户服务
- 本月接待来访30余户,接听来电话40余次,处理报修15次,均已及时跟进处理。
- 更换车牌信息、车牌录入5次,办理录制门禁卡8次,商铺售卖水电20余次。
- 日常楼宇内巡查,通知楼道堆放杂物的住户进行清理;对楼宇缺少的标识标语重新粘贴;对楼道卫生进行检查监督。
- 张贴中高考温馨提示,禁止噪音施工。
- 装修巡查,并告知工人装修时间和注意事项。
- 对车库出入口放置防汛沙袋,防止雨季汛期发生。
- 查看商铺下水漏水情况,及时处理。
工程维修
公区维修:
- 固定电梯前厅安全指示灯
- 固定园区石材发光字
- 安装楼宇照明灯
- 检修电梯顶线路
- 对消防泵房地面铺设绝缘胶片
- 处理商铺下水漏水
保洁、绿化服务
楼道日常清洁:对楼宇、地下室卫生进行清洁。
园区日常清洁:对园区的路面定期冲洗、园区 地库雨篦子清理、健身器材进行擦拭。
草坪打草,修剪园区树木。
集体劳动
对园区健身器材区域绿化进行美化,安装绿化栅栏。
感谢您一直以来给予物业工作的支持与信任,我们将更加严格要求自己,全力以赴把我们的家园建设得越来越好!