今年六月份南方的天气很极端,多雨,湿闷,室内到处回潮、发霉,给物业工作带来很大的困难,为确保工作环境更加舒适和谐,现将六月份物业工作呈现在您面前,以便您更了解我们的工作,同时欢迎您提出意见或建议。
服务中心篇
1.警保室组织物业人员进行消防和反恐演练;
2.因天气原因,服务中心组织人员多次进行安全隐患排查,特别排查天台和地下排水情况,多次组织人员对地下车库进行干拖,及时开启风机等;
3.公共区域用蚊香、艾条灭蚊消毒;
4.按照公司制度组织员工会议和培训,不断提高服务意识和服务技能。
警保室组织物业人员进行消防和反恐演练
公司绿化主任谭文波来项目指导
电梯维保
对新风机房全面大清理大清洁
过道厕所消毒杀菌
工作会议和培训
跟晚班队员沟通交流
会务服务篇
1.每天对所有会议巡检一遍,随时发现问题随时清洁,会议室时刻保持备用状态。
2.本月接待会议102次,60人以上的会议10次,服务人数2578人次,服务时长209小时,清洁时长115小时,周末会务加班19小时,平时延时加班13小时。
3.食堂客餐接待9次,接待人数84人;
4.部分植物施肥或者重新栽培,把各过道里的植物搬至有散光通风处养护。
5.协助做好其他工作。
各类会议服务
会前准备
会后清洁服务
植物养护
定期做好四楼实战中心卫生
秩序维护篇
1.加强外来人员的管控,外来人员盘查登记1498人次,外来车辆526台次;
2.阻止劝退推销人员或非正常办事人员19人次;
3.协助搬办公物品或其他物资共8次;
4.按照公司巡检计划,每天安全巡查多次,做到能及时发现问题且及时处理,排除隐患,确保安全;
5.做好消防器材安全检查;
6.处理消防报警11次;
7.协助做好其他临时性工作。
对外来人员核实登记
定期清洗大门口胶垫
给篮球场和警体训练中心送水换桶装水等
维修服务篇
1.每天上班和下班时对所有设施设备安全检查一遍,随时记录运行情况;
2.本月公共维修60次,派工维修服务62次。其中换灯具31盏,空调维修27次,消防设施器材维修14次,清理下水管道9次,修门或门锁9次,修椅子3把,修换水龙头7次;
3.因天气湿闷,加大对设施设备及排水情况的检查。视地下车库情况随时开风机送风,配电房,水泵房等除湿;
4.室内墙面天花板灰沙脱落严重,巡查做好记录,待天气干燥后修补;
5.协助做好电梯维保和空调维护工作。
空调维护
换灯具
地下车库更换浮球阀
零星维修场景
清理粉刷发霉的墙壁
保洁绿化服务篇
1.每周品质自检自查1次,对问题项及时整改;
2.每周做好一次大扫除,加大对潮湿易发霉的地下车库干拖擦抹;
3.每天对电梯进行一次消毒;
4.雨水天气楼层公共区域常用艾草消毒灭菌;
5.每周六清洁玻璃1次;
6.院内喷雾灭蚊,清扫绿化带内的落叶,修剪绿枝以及植物病虫害防治。
院内投放鼠药
灭蚊治病虫害
修枝扫落叶
公共区域灭蚊虫
雨停之后及时清理篮球场积水
多次清理潮湿的地下车库
擦抹和打扫潮湿易发霉的地方
清洁大厅主席铜像
每周大扫除