尊敬的业主/住户：
您好，太阳新城物业服务中心全体工作人员力求提供更加优质的服务，以饱满的热情、认真负责的态度，服务每一位业主，现将6月的工作开展情况做如下汇报，以便全体业主能够较全面的了解我们的服务工作，同时也欢迎广大业主朋友们多提宝贵意见和建议，让我们的服务更好。衷心感谢您对物业的支持与厚爱。谢谢！
一、项目名称：太阳新城物业服务中心
二、时间节点：6 月 1 日-6月 30日
三、事件描述：太阳新城物业服务中心 6 月份工作汇报
四、汇报目录
1、客服/管家篇
2、工程篇
3、秩序维护篇
4、环境/绿化篇
5、消杀篇
6、温馨提示篇
客服管家工作琐碎繁杂，每日接收业主诉求并协调解决、办理业主入住手续，无论是线下服务，还是线上交流，我们都用耐心、细心和热心为每一位业主提供服务。我们始终相信，真心的服务都能被感知，尽责的行动都能被看见，努力的付出都能有收获，初心不改，再接再厉。
一、客服、管家篇
物业公司总部对小区服务中心工作进行检查监督，同时对太阳新城项目的工作提出更高的要求，致力于打造更高品质服务。
服务中心管家参加街道安排得相关工作会议，并进行紧急救护培训，提升服务中心工作人员紧急救护的能力
诈骗手段层出不穷，老年人是容易受骗的高群体，服务中心管家上楼对老年人进行反诈宣传
助力高考、为梦想起航
不畏风吹雨打，汗水交加，工装、手套、维修始终伴随着工程师傅们从春走到夏，尽职尽责的他们，在平凡的岗位上，为大家提供着最务实的便利。因为专业所以专注，做有温度的服务一直是工程工作人员们的座右铭。一切只为让业主的居家环境更加舒适。
二、工程篇
修复消防通道墙面砖砖
车库墙面漆破损维修
外墙渗水，专人的人做专业的事
处理外墙锈蚀栅栏，排除隐患和影响住户的锈蚀污渍
“ 无心插柳柳成荫”，为防止树根对护墙产生影响，处理外墙自然生长的树木，排除安全隐患
处理裙楼空调排水管落差导致滴水问题，维护住户出行便利性
楼道照明、公共设施设备、住户家庭维修等诸多维修、维护工作，师傅都在默默无闻的付出，只希望给广大住户提供一个舒适的居住环境
素履以往，不小看每个日常，用心做有温度的服务，让服务更加周全。他们始终坚守岗位，不分昼夜，为业户的安全保驾护航！每天多频次巡逻，检查消防设施，车辆及外来人员把控，定期进行安全演练等等，挥洒汗水，任劳任怨，为小区住户提供全天候的安全服务，不论风雨酷暑，始终坚守。简单的工作重复做，日复一日，年复一年，从未松懈……
三、秩序维护篇
安全负责人每周对我们的安管队伍进行相关工作培训，提升一线工作质量
日出🌄日落🌅，周而复始，平凡的岗位上24小时的轮班值守，为了居民的居家安全无怨无悔
上下班对本班次工作进行讲评及值班提出值班期间重点关注事项
“消防安全、人人有责”做为义务消防员必须对消防设施设备的作用及操作方法进行掌握和熟悉。安全负责人组织消防应急预案流程培训工作
电动车的安全和秩序维护工作尤为重要，小区电动车一直在增量，给大家出行造成了极大不便，我们的安管员每天需要花费大量时间去移位整理，保障出行道路的宽敞及车辆的有序停放
每天对楼道进行巡查、发现问题及时报送工作群，各部门进行协调分配
通过错峰停放的方式安排装卸车位
她们风雨无阻坚守岗位，小区日常清扫清洁、生活垃圾分类、大件垃圾清理、楼道清洁打扫、绿化养护，他们的身影总是不断地出现在我们的视野中，战斗在环境卫生工作的第一线。用最勤劳的双手，为小区住户营造一个整洁、美丽的居住环境。
四、环境/绿化篇
定时召开保洁工作会议、总结每周工作情况.安排重点工作事项
对公共区域、绿化丛散落垃圾进行拾减、清扫，同时提醒广大住户“爱护环境、人人有责”，美好的居住环境依靠大家共同创造
定时打扫各栋平台卫生
清理车库出入口排水沟渠
打扫各栋玻璃雨棚
对大件垃圾房进行清运工作
每一片草地的养护，倾注着绿化养护人员的汗水，绿化师傅对小区绿植进行消杀，造型修剪，为了更美的景色付出着！
五、消杀篇
每月定期对小区、公共区域进行消杀。
六、温馨提示篇
📢防微杜渐，警钟长鸣🚨高空抛物，抛下的不仅仅是垃圾，还是个人的素质！📃
💁 太阳新城物业服务中心在此呼吁：
👉定期检查家中阳台、窗户等是否存在易坠物品，排除安全隐患；
👉室内吸烟，务必将烟头及时熄灭扔至垃圾桶内；
👉严禁在高处高空抛物，如泼水、杂物、生活垃圾等。
👉电梯里禁止抽烟🚭，电车车禁止上楼
👫文明居家，健康生活，美好环境共同建造！
如需帮助及服务，可联系您的管家或致电物业中心服务电话，我们将竭诚为您服务❤️❤️
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24小时服务热线☎:
0755-25653009
