会宁支行多措并举提升运营主管队伍建设

为加强网点运营主管队伍建设，激发队伍活力，提升运管专业履职能力，提高支行网点运营管理水平。会宁支行通过培训、考核、监督和后备人才培养方面，不断提升网点运营主管业务能力，打造一支优秀的“磐石”团队。

一是培训方面，支行严格要求网点运营主管按时完成上级行下发的微课培训，深入推进“磐石计划”课程学习。除进行微课的线上培训外，支行也会利用晨夕会时间定期开展运营主管工作复盘会，强化运营主管风险防控能力和履职执行力，坚决杜绝用习惯代替制度，以感情代替规章的陋习，严防因履职不到位造成的风险隐患。

二是考核方面，支行把网点内部风险事件、伪现金业务、假币收缴和账户管理和对账工作等重要指标作为运营主管考核基数，匹配至员工绩效工资当中，并且作为年度评优评先的重要依据。

三是监督方面，支行会定期召开的内控案防会，由支行行长主持，网点负责人及全员参会，让每位员工都了解到支行的业务运营情况。分析支行目前薄弱的环节及存在的问题，具体到每项指标，制定针对性的提升措施；明确到各个岗位，分工协作，要求按时按质完成上级行下达的每项工作，提升支行的整体业务运营质量。其次支行要求运营主管汇报本季度运营情况，包括远程授权、集中处理、风险事件等等，通过日常监督，提升了运营主管的责任心和履职能力。