2024年6月，在龙华区民政局以及各社区部门的支持和指导下，爱至家持续为龙华区滨海街道、金贸街道、海垦街道等六十岁以上高龄、空巢、失能、失智长者共计118位符合家庭养老床位建设的长者开展上门服务长达10552小时。
爱至家自运营家庭养老床位以来，组建由日常照护服务队、医疗康复服务队、心理社工服务队、居家改造服务队等多专业综合服务团队，为有生活照料需求的老人提供“智能化监测+适老化改造+定制式服务”为一体的家庭养老床位服务，让老人在家就能享受专业化、智能化居家养老服务。
舒心包，智能化监测有保障
“家庭养老床位智能化改造项目”在家庭端为老人安装家庭养老床位智能化设备，并将每户养老床位的实时数据上传至政府和爱至家家庭养老床位管理系统平台。通过管理系统，实现对家庭养老床位建设、居家养老上门服务任务派发及调度执行的全流程动态监管，让智慧设备进家门、管理平台常监测。截止目前，爱至家已接收并受理了519人次的呼叫服务。
一张设置在自己家里的“家庭养老床位”，大大方便了失能失智老人的日常生活。独居高龄老人林爷爷一直有个烦恼，自己独自居住，有时候遇到紧急情况，子女没办法及时赶来，现在家庭养老床位智能化改造之后，在林爷爷的卧室床头安装了紧急求助按钮，一旦身体不适或发生其他紧急情况，林爷爷只需轻轻按下红色按钮，就会有助老员及时上门查看，子女也能及时得到通知，极大满足林爷爷独居安全需求，受到老人和家属的称赞。
依托大数据平台支持，连接安装在老人家中的门磁感应、生命征监测仪、紧急呼叫铃等数据，让老人居家养老生活随时有大数据服务支持，构建30分钟紧急服务圈。
安心包，适老化改造有温度
地面进行防滑处理、如厕洗浴区安装扶手、助浴椅……最近，行走需要助行器的吴奶奶家中发生了一些变化，吴奶奶可以自己推着助行器、扶着扶手在卫生间洗漱，坐着助浴椅洗澡，地上的防滑处理也让吴奶奶可以放心大胆地在家中行走。这些贴合吴奶奶行动需要的适老化改造让老人生活更加舒适安全。
安排居家改造专业团队上门开展居家适老化改造，通过安装洗手间扶手，配置助浴椅、防滑产品、坐便椅、助行器等适老化设备，极大方便老人居家活动需求，减轻家属的照护压力，降低老人居家跌倒的风险，让老人及家属居家生活更安心。
暖心包，定制式服务有品质
俗话说，一人失能、全家失衡。失能不仅影响到老人自己的生活质量，还给家庭带来了沉重的经济压力和照护负担。
住在海垦街道的严奶奶因腰部摔伤导致卧床，照顾的重任落在了家属身上。家庭养老床位上门服务极大地缓解了照顾者的压力。爱至家上门服务人员每月定时上门为邵奶奶提供生活照料、康复指导、居家清洁等养老服务。老人家属满怀感激地说：“政府不仅为我们家量身进行了适老化改造，还为我们申请了居家养老上门服务，缓解了我们照顾者压力，让我们也有喘息的空间。生活变得更加幸福，感谢政府的关爱。”
住在海垦街道的李爷爷和吴奶奶腿脚不便，在家中行走也是十分艰难，平时的卫生也是难以清理，每次我们服务人员上门时，吴奶奶总是热情的招呼我们，让我们先坐下陪她聊会天，吴奶奶总是喜欢将自己的生活分享给上门人员。
为了帮助吴奶奶和李爷爷缓解腿部的肌肉疲劳，上门人员会使用空气波为吴奶奶和李爷爷做腿部的血液疏通。
吴奶奶她亲切对我们讲“还好有你们，平时家里的卫生，我做不动了不然还不知道怎么弄呢”。
爱至家致力于帮助家中有困难的老人和满足老人各方面的需求，为老人提供药物指导、生命体制检测、代办等项目，结合康养理念为老人提供优质的家床服务，爱至家具备各类人才，已取得护理资格证专业人才数名。
老人在家中就可以足不出户享受到专业护理人员的照料和专业理疗护理，让老年人在熟悉的环境中、在亲情的陪伴下享受“类机构”专业化养老服务。
结语
“家庭床位建设并不只是冷冰冰的改造，而是小改显大爱。”以一项项暖心的服务、一项项简单的改造，让老年人的生活变得温暖，让老年人在温馨的空间里尽可能地延长居家养老的时间。下一步，爱至家将继续通过信息化赋能，将养老机构床位从“有限”变成“无限”，满足老人居家享受专业照护服务的迫切需求，成为养老服务体系的重要助力，为“夕阳红”幸福养老增绘温馨柔和色彩。