近日，工行新乡延津支行积极行动，全力推广预约触达业务，为营销工作注入强大动力。延津支行充分认识到预约触达业务对于精准营销和客户维护的重要性，组织员工深入学习该业务的功能和操作方法，确保员工能够熟练运用。
在推广过程中，支行员工通过多种渠道积极向客户介绍预约叫号服务的优势和便利，不断维护到店客户群体，做好精准触达，把到店常客转化为预约常客，进一步加强与客户的互动和沟通，并将合适的产品和服务准确触达客户，不断提升服务质量、客户体验感和参与度。如某食品批发店的老板因经常来网点存零钱而成为网点常客，在沟通过程中发现客户平常也比较忙，希望来到网点马上开始办理业务，网点人员积极为其推介预约叫号服务合商户二维码业务，使客户能够掌控时间，选择网点客户较少时前来办理业务，网点利用触达也可以提前准备人手为其更快的查零钱，轻松便捷的满足其业务需求，客户对此新模式赞不绝口。
通过积极推广常客触达系统，延津支行的营销工作取得了显著成效，不仅有效提升了客户的满意度和忠诚度，更实现了业务的稳步增长。后续将继续深化预约触达业务的应用，不断探索创新营销模式，为客户提供更加优质、高效的金融服务，全力推动支行各项业务再上新台阶。