雨丝飘逸，花香满满，恍然回首，盛夏已经来临，乐天世纪城服务中心将与您携手共同走过最灿烂的夏季。现将24年第二季度的工作情况做如下汇报，以便全体业主能够较全面的了解我们的服务工作，同时也欢迎广大业主朋友们多提宝贵意见和建议，让我们的服务更好。衷心感谢您对物业的支持与厚爱。谢谢！
工程维修部
我们的工程师傅们不善言辞，维修工具在粗糙灵巧的手里如神兵利器。遇到紧急情况第一时间赶到现场，在高空中爬上爬下，及时维修、翻新、更换设备设施。保证小区的正常运行。
修复B座破损墙面
2A平台做防水修复
维修3D掉落的雨水管
粉刷公共平台乱写乱画墙面
3A单元4层防护网加装，3B门前刷斑马线
3B消防结合器石板及污水井石板维修
修复二期门市喜家德台阶
疏通污水井
加固2B门前挡车桩，修顶棚吸音板
社区环境部
整洁干净的环境是一个平凡且不可缺少的工作，她们承载着生活中随处可见的美好，走遍小区的每一个角落，拂去每一处灰尘，简单的工作重复做，重复的工作用心做，用勤劳的双手点缀着每一个角落。
清刷二期门市四层步梯
农业银行东边露天步梯清刷
3D写字楼大堂玻璃清洁
四楼平台除草，修剪树枝
擦拭2A大门玻璃
秩序维护员篇
我们的保安师傅担负着整个小区的安防工作，安全巡查，装修现场巡查，发现问题及时提醒上报，无论寒霜酷暑，坚守岗位，牢记使命，他们始终是小区最强防线，守护着我们的家园。
清理小区乱堆乱放及杂物
3A11楼业主安空调拉警戒线
4楼平台清理杂草
二期更换灭火器
旅游旺季，保安晚上清理外围垃圾
保安刘师傅帮扶行动不便的业主扔垃圾
5月份为安全生产月，同时也是收费的黄金期，项目李主任带领维修部员工进行电梯故障的安全培训，公司邢总来我项目和客服部员工一起探讨收费遇到的问题及培训岗位职责。
客服部
客服部每天以饱满的精神面貌，对待业主的电话与来访，对业主反映的问题做好记录并及时处理，第一时间联系物业人员帮您解决，发现问题及时处理，“情系住户，心牵业主”。
客服每天坚持发早安问候，对业主提出的问题及时回复
母亲节在各个楼座给妈妈们发放鲜花
六一儿童节大小同乐
端午节联合社区和业主一起包粽子
业主满意是双丰物业人的不懈追求，为了更好的了解和监督双丰物业公司乐天世纪城服务中心的物业管理服务工作，敬请业主和物业使用人提出宝贵意见。
乐天世纪城服务中心咨询服务电话：5971789、5971719
我们将竭诚为您服务，谢谢您的聆听，下一季度再续报。