武汉分行二季度零售专业拓户拓市场纪实(第十一期)

用户3405318
编辑于06-30
阅读 1040
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

      本周,武汉全行累计开展外拓活动248场次,其中代发83场次,商户129场次, 建工7场次;实现个人养老金开户676户,外拓发卡1752张,三方绑卡3499张,工银信使1685个,基保理销售1.19亿元。

武汉分行

高层调研

      2024年6月29日上午,武汉分行党委委员、副行长党委秦岭到武汉汉口支行开展半年末工作调研和员工走访慰问。武汉分行个金部负责人黄艺泉陪同。

      秦岭一行首先到汉口支行营业室、汉口支行个贷部对全体在岗员工进行慰问,鼓励大家保持劲头,再创佳绩。

      随后在调研会上秦岭一行认真听取了汉口支行关于2024年上半年在党建工作、经营工作、网点建设、风险防控工作情况汇报。武汉分行个金部黄总对汉口支行大零售业务还有进一步提升空间的方面给予提示。秦行长充分肯定了汉口支行当前所取得的成绩,特别对商户特色旗舰支行打造的亮点高度赞许,对于下一步工作他提示了九点要求:一是党纪学习教育工作要以党委班子带头,做到知纪明纪守纪,以学正风、以学促干;二是践行金融为民的政治性、人民性,妥善解决投诉问题,特别是外币服务工作要打通最后一公里;三是对贷款质量加强管控,加强中台监测,做好贷后管理;四是大零售业务发展要依托拓户拓市场,抓重点、攻难点,在难点发展上抓亮点、在特点发展上抓重点,以常态化、长态化、精细化做好日常工作;五是做好“五篇大文章”,特别是以科技赋能做好数字金融;六是做好网点渠道建设;七是提升网点竞争力;八是在本次半年末收官工作要严控回撤度,在7月5日、12日两个关键节点考核中保持储蓄存款稳定;九是抓好干部队伍的培养,有计划、有层次的做好梯队打造。

专业推动

      为做好个金专业年中收官工作,6月30日上午,武汉分行个金部赴全行16家网点开展调研,与网点一起对严守合规揽存、储蓄存款回撤率管控、个人外汇业务等当前重点工作知悉情况、执行情况和遇到的问题困难进行了梳理检视,对各项重点工作开展的背景、意义进行了讲解。

      16家网点均反馈在合规揽存、储蓄存款回撤率管控方面,支行、网点已多次全员学习传达,回撤率管控目标和管控节点清晰准确。在个人外汇业务方面,支行个金、运管、网点均已逐级开会传达监管和分行工作要求,外币储备足量。个金部人员对外汇相关基础业务,对关于外汇业务务必做到不得拒办不办,特殊问题要按照话术回复做好服务再次做工作提示。

江岸支行

      为全面贯彻落实武汉分行GBC+行动计划总体要求,积极推动GBC+重点场景建设工作。江岸支行继续围绕“一体两翼”工作思路,持续开展拓户拓市场工作,全力冲刺半年末收官任务。

      为加快推进各项指标落地,圆满完成二季度收官目标,江岸支行于6月27日召开半年收官工作线上会,分管行长、各网点负责人及个金部全员参加会议。

      分管行长在会议中提出一是要力争存款目标同业第一,同时加强存款回撤率监测;二是要积极开展产品营销工作,挖掘中收增长潜力;三是要牢守合规底线,加强风险管理,确保安全运营。

      为迅速传达武汉分行年中收官紧急推动会会议精神,江岸支行在分行会议结束后迅速召开线上会议,紧急传达分行会议精神。分管行长、各网点负责人及个金部相关人员参加会议。

       会上分管行长再次强调了偏离度和回撤率管控要求:一是要严守合规揽存底线,严格执行上级行及监管部门要求,严令禁止网购存款,虚增业绩的行为。二是要严守偏离度目标底线,严格执行分行下达的偏离度管控目标,实时监测、严格控制,顾全大局。 三是要严守回撤率管控底线,各网点要知晓回撤率计算方法,并统筹安排后期资金规划,将回撤率控制在最小范围内。

      本周二上午,江岸支行分管行长拜访某私银客户,结合近期市场行情和国内外环境与客户进行沟通交互,并介绍了我行私人银行服务、家族信托服务等优势,邀请客户体验我行针对高端客户的个性化服务。客户对我行提供的优质服务表示认可,后期会考虑我行服务建议,纵深推进双方合作。

      为进一步加强与客户之间的黏度,江岸支行开展保险沙龙活动,现场气氛活跃,客户参与度较高。接下来江岸支行将持续开展丰富多样的活动,深度挖掘潜力客户,做好金融资产配置,提升客户粘度和满意度。

      为全面落实上级行GBC+战略工作部署,江岸支行以客户拓展为核心,持续开展外拓营销。通过连续跟踪挖掘,持续对重点代发单位进行上门开卡,并同步营销覆盖三方绑卡、工银信使等重要指标,全面优化业务发展结构;上门重点代发单位,以公促私,协同推进社保卡、个人养老金等业务;过优质服务实现客户转介绍,持续实现商户收单业务批量拓展,并带动三方绑卡、信用卡等业务协同发展。

      本周江岸支行累计开卡122张,手机银行106户,三方绑卡273户,工银信使92户,信用卡10张,商户9户,养老金18户,期交保费85万。江岸支行将举全行之力,集全行之智,笃定信心、真抓实干,以奋发有为的精神状态和时时谋创新的发展意识,全面实现江岸支行个金业务高质量发展。

黄浦支行

      为全面贯彻落实武汉分行全员进市场和全员拓户重构客户营销体系的战略,积极落实上级GBC+行动计划总体要求,黄浦支行抢抓源头资金,做好资产扩容和客户拓展,深入践行“一体二翼”工作要求,持续开展拓户拓市场工作。

【管理层动态】

      6月26日上午,支行党委书记、行长李晓睿在综合管理部负责人的陪同下到堤角支行调研慰问,对网点旺季绩效、营收主要来源、核心客群、市场占比、网点定位、团队文化、环境卫生等工作进行全面指导,重点提示网点负责人带领全员要做好以下四个方面:一是堤角支行的定位,要达到怎样的目标;二是实现目标要做的方向,如何去达到这样的目的;三是网点内部人员产能的管理,提升人均产能;四是要树立堤角党支部的党建品牌,打造团队文化。堤角支行将严格落实支行党委的工作安排,统筹落实网点管理和营销工作,全力以赴提升网点综合竞争力。

      6月24日上午,纪委书记施斌、业务管理部经理杨红一行赴二七路支行对工行驿站、适老化、优化支付服务等工作落实情况进行检查指导,并对网点的布局提升提出指导意见。

      6月24日上午,纪委书记施斌、业务部经理杨红一行赴台北路支行对工行驿站、适老化、优化支付服务等工作落实情况进行检查指导。台北路支行将重点关注“两老”群体,严格落实支付优化精神,优质服务常态化,全面迎接检查工作。

      6月29日上午,李梦昕高级经理到长江支行对季末重点工作进行提示,要求储蓄存款控制好回撤率,并对优化支付服务等工作落实情况进行现场检查指导。

      6月29日上午,李梦昕高级经理到同安家园支行视察工作,就网点社区金融建设、客群维拓详细指导,希望同安进一步发挥社区型网点特色,密切社区联系,做好客群引流;以中收利润为导向,降低存款付息率,做优客群结构,提升基保理销售;同时对网点支付便利化服务和外币兑换业务落实情况详细检查,要求网点提高政治站位,切实提升服务水平。

【网点拓户不停歇】

      当周,黄浦支行辖内网点积极落实拓户拓市场要求,累计开展外拓活动9次,开立个人养老金账户10张,开立个人账户70张,三方绑卡350张,信使120户,薪管家有效户2户,保险销售400万,基金销售200万,理财销售1000万。

江汉支行

【代发客群拓维】

      6月25日民航新村支行前往某重点代发单位上门服务,办理信用卡6张,三方绑卡36户,新增商户4户,个人养老金账户10户。

      6月25日,江汉菱角湖支行到重点代发单位开展″月享薪意卡″代发客户营销活动,现场领取微信立减金8人,开立个人养老金账户 2户,新增信用卡2户,福汉康2户。

【商户客群拓维】

      6月24日常青花园支行针对周边商户开展拓户拓市场工作,开立借记卡5张,工银信使4 户,三方绑卡10 户,新增信用卡4张。

      6月25日常青路支行针对周边商户针对我行近期重点产品及活动进行上门宣传,成功新增商户1户。

      6月26日广源支行营销团队持续向周边商户拓户,共办理借记卡2张,信用卡2张,工银信使2户,兴农通1户,手机银行2户,新增商户1户。

      6月27日新华家园支行针对周边商户开展拓户拓市场工作,新增商户1户,办理借记卡1张,三方绑卡6户,手机银行1户,新增信用卡1张,他行挖转50万元,权益基金60万元。

      6月28日,汉北支行前往某海鲜市场开展营销宣传工作,办理商户收款码3户,完成家族信托业务一户,他行挖转298万元。

硚口支行

      硚口支行围绕二季度的重点工作目标,贯彻落实GBC+行动计划,响应上级行全面开展拓户拓市场的工作要求。从拓户、吸金、增收多维辟径寻源,扩面提质,以奋发拼搏的工作热情和精神状态,推进各项重点指标发展。

🔅会议赋能   凝心聚力

      6月24日、25日,分管行长苏博带领个金团队下沉网点开展帮扶活动,指导半年末个金重点工作收官以及代发工资业务营销,要求网点全员知晓学习并运用“工银薪管家”代发工具,增强代发客户粘性。

      6月29日下午,个金部组织召开线上半年末收官工作推动会,分管行长苏博、个金部主要负责人、全体网点负责人及网点营销副职参会。会上传达分行会议精神。分管行长苏博再次提示目前储蓄存款同业竞争激烈,各网点要守住回撤率底线,严守合规揽存底线,确保完成任务。

🔅拓维营销  行能致远

      为促进个人金融业务发展提质增效,硚口支行群策群力,持续针对重点客群积极开展外拓营销活动。本周开展拓户拓市场活动14场,累计开卡100张,个人养老金56户;手机银行87户,三方绑卡188户,开通工银信使91户。

汉阳支行

      在支行党委的高度重视下,汉阳支行聚焦GBC+行动计划,围绕“一体两翼”零售业务转型创新发展战略,持续坚持客户拓维常态化,行长带队营销,各网点利用线上线下渠道拓市场、抢客户、争份额、揽资金。本周累计拓户18次,借记卡开卡73张、个人养老金账户开立户与缴存55户、包年工银信使签约68户、个人手机银行开通73户、三方绑卡132张、行外吸金8900万元、理财销售300万元、保险销售100万元、福汉康28户、基金销售80万元、对公商户拓展38户、对公促活20户、信用卡发卡21张,私银客户维护8户,私银客户新增3户,代发工资新增4户。

【高层动态】

      本周汉阳支行分管行长文杨走访贝壳龙阳签约中心,了解我行近期签约情况和服务评价。接下来,我行将根据贝壳反馈意见优化服务细节和流程衔接,做大签约份额。

      2024年6月28日,汉阳支行副行长文杨走访了五里支行,了解网点半年收官情况。听取网点负责人汇报后,文行长作重点提示:一是紧盯半年收官目标,不折不扣完成。在个人储蓄存款业务上要合规揽存,严格落实偏离度和回撤率。二是做实“四小业务”强化公私联动,促进网点资产与负债业务齐发展。三是加大保险销售,尤其是1+N大单落地,做大规模保费,实现中间业务收入快速提升。

【代发客群】

      为落实上级行代发客群“拓新+深耕”工作要求,增强重点代发单位维护能力,持续推动代发客群价值贡献。

      6月25日,汉阳拦江路支行联动个金科前往重点代发单位开展营销。在活动现场,向客户宣传“月享薪意卡”、“开薪星期五”、“工银信使享好礼”、个人养老金以及星点值等活动与权益。共计领取微信立减金15户,三方绑卡15户,办理信用卡2张,个人养老金2户,工银信使5户,理财10万,福汉康1户,对公存款50万。

      6月27日,汉阳江汉二桥支行联动个金科前往重点代发单位开展营销。在活动现场,领取微信立减金13户,三方绑卡11户,办理理财10万,信用卡1张,个人养老金2户,工银信使10户,福汉康1户,信用卡3张。

      营业室4G上门为某项目部、某科技公司开立工资卡,共开卡51张,手机银行48户,三方绑卡126户,收费信使19户,三方存管3户,信用卡3张。

【普惠客群】

      为加快推进“四小业务”下沉与落地,全力加大普惠投放力度,做好存量客户和新增客户的综合营销,多维推动资产业务赋能网点,撬动其他业务综合发展。本周成功营销普惠客户1户、放款3279万元、对公开户23户、房抵贷1户、提款490万元,经营快贷13户,联动新开借记卡16张、三方绑卡26张、包年工银信使13户、信用卡发卡5张、个人养老金开户14户、手机银行开通14户。

【商户客群】

      本周辖内网点全力开展抢商户专项营销活动,个金部全员下沉网点参与周末的外出拓户,运用商户贷普惠产品、“多存多免”费率优惠政策及配套存款、基保理优势产品,实现优质商户拓户与提质。共拓展商户38户、促活20户、信用卡发卡5张、包年信使4户、三方绑卡6张、手机银行5户、福汉康4户。

武昌支行

【代发单位维护】

       6月26日,江南支行营销团队前往重点单位上门服务,共开卡38张,三方绑卡228户,手机银行31户,工银信使26户,微信公众号绑卡10户,兴农通21户,养老金 24户,信用卡5张,福汉康11份。

【GBC+外拓】

      6月25日,紫阳路支行营销团队走访重点公司客户,全面宣传我行商户惠、房抵贷等金融产品,共办理商户3户,达成公私联动资金500万元。

      6月26日上午,南湖花园支行营销团队上门拜访某对公单位,与法人进行沟通、了解公司的经营状况、上下游合作情况、资金流状况等信息,并就目前的普惠贷款政策进行宣讲,得到法人高度认可,同时收集相关贷款资料,预计新增贷款90万元,月末存款300万。

      6月27日上午,临江府支行营销团队根据下发白名单精准营销,上门拜访某对公单位,与法人进行沟通、了解公司的经营状况、上下游合作情况、资金流状况等信息,并就目前的普惠贷款政策进行宣讲,得到法人高度认可,同时收集相关贷款资料,预计新增税务贷100万元,房抵贷180万,存款新增500万。

【商户拓户】

      本周支行网点积极开展商户拓维活动,共计办理商户21户,融e行13个,工银信使19个,三方绑卡65个,信用卡23张,个人养老金账户11个,积存金8个,公众号16个,三方存管6户,医保电子凭证13个,兴农通5户。

【投资客群】

      6月25日,粮道街支行联合保险公司共同举办优质客群答谢活动,共邀约到场客户12人,上午下午二场。活动通过趣味竞猜、有奖问答、资产配置等宣讲,为客户提供全方位的资产配置方案,现场反应热烈。此次现场跟琮1单,保费5万元,信用卡1张,养老金1户,手机银行1户,三方绑卡3张,福汉康2份。

水果湖支行

      为贯彻落实上级行二季度重点工作指引,水果湖支行聚焦金融资产稳步增长、中收贡献持续提升、客户群体有序拓展三维目标,统筹推进GBC+基础性工程,确保二季度大个金各项指标顺利完成。

【专业推动】

      为打好二季度收官攻坚战,6月25日下午,水果湖支行再次召开储蓄存款收官重点工作推动会。个金分管行长、个金专业负责人、各网点负责人、营销副职、个人客户经理参加会议。

     会议第一项,个金专业科长黄芳对二季度末积分维护方案的政策进行解读,对网点的存款推动提出建议和具体措施。

      会议第二项,个金分管行长徐峥辉提工作要求:一是确保储蓄存款同业第一的目标不动摇,控制好资金回撤率。二是网点要结合自身实际情况,用好积分政策,做好做实客户的日常维护。三是网点要谨记合规纪律,审慎使用积分政策,客户经理在邀约客户时,话术务必要规范。

【上门服务】

      为持续深化拓户拓市场的工作要求,做大做实外拓相关工作,水果湖支行聚焦“获客、增收”,始终坚持拓户拓市场常态化,提升市场竞争力,为业务发展夯实持续前行的基础。

【全员落实】

       本周全辖网点持续精耕细作、全力拓维,利用上门服务、私银走访、权益活动加大资产扩容及存款稳增,为实现下一阶段工作目标做足资源储备、夯实客户基础。砥砺深耕,履践致远。6月24日-6月30日,水果湖支行共计上门服务4次,其中:代发上门服务4次,办理借记卡30张,三方绑60张、融e行30户,信使6户,“月享薪意卡”活动权益领取3人,薪管家有效使用单位新增3户。

       下一步,水果湖支行营销团队将延续旺季战力,持续上门,同频跟进,用好权益资源,做好产品联动覆盖营销,夯实客户基础,力求高效拓户、全面覆盖,推动全量客户和基础类中收的持续增长。

洪山支行

🔅专业推动

      6月24日,洪山支行召开个人客户经理例会,会上重点合作保险公司宣讲近期主推产品,深度剖析产品特点,并对应适配人群,制定专属营销方案。随后,各专业负责人对6月末收官工作进行重点督导,对储蓄存款、保险、基金、融e借、信用卡、商户、特色卡、工银信使、私银拓户、家族信托、房抵贷、三方绑卡等近期重点指标进行通报,并强调全行全面梳理资金来源,统一思想,落实到位,全力完成半年度收官目标。

🔅代发客群

      洪山支行各网点继续走访各代发单位,重点对储蓄存款、手机银行、信用卡、基金、理财、保险、融e借等产品进行交叉营销,并对“月享薪意卡”、“开薪星期五”、“工银信使享好礼”等活动进行了详细讲解,全力争抢源头资金、增强规模效应、强化银客联系、提升价值贡献。本周洪山支行通过走访代发客群共办理工银信使35个、三方绑卡73张、养老金账户31户、社保卡16张、福汉康现场缴费54户、融e借240万。

🔅普惠客群

      为提升普惠客群服务的适配性和有效性,做好存量客户和新增客户的综合营销,本周,洪山支行各网点继续走访普惠客户,并结合重点产品,制定具体场景化营销方案。本周针对普惠客户成功营销房抵贷6户、提款350万元,经营快贷380万,联动新开借记卡32张、三方绑卡42张、包年工银信使25户、信用卡发卡10张、个人养老金开户15户、手机银行开通25户。

🔅商户客群

      各网点制定了详细的外拓营销计划,明确目标客户群体、拓展渠道、重点营销产品等;客户经理负责加强市场调研,深入了解目标客户需求,为外拓工作提供有效的市场情报。同时,网点全员不断提升服务品质,提高服务水平和品质,提升客户满意度,增强客户黏性。本周洪山支行通过走访商户客群共开卡94张、其中故宫卡73张、工银信使64个、三方绑卡63张、养老金账户32户、社保卡18张,福汉康现场缴费32户。

🔅业绩汇总

      通过以上工作措施,本周洪山支行共挖转他行资产1.3亿元,销售理财6520万,定期存款3800万,保险销售322万,福汉康115户,基金560万,借记卡286张,其中故宫卡212张,新拓代发单位8户,信用卡210张,商户23户,个人养老金52户,房抵贷380万,新一代经营快贷520余万,融e借1260万,手机银行598户,三方绑卡345张,工银信使295户。

      乘风破浪争上游,坚韧聚力争朝夕。洪山支行将继续保持开拓进取的精神和不懈的奋斗态度,追求卓越,努力拼搏,全力做好二季度收官工作!

青山支行

      青山支行深入推进以GBC+为核心的基础性工作,全面围绕武汉分行“一体两翼”营销思路,形成常态化外拓营销工作。

      本周围绕半年收官工作,青山支行共开展外拓活动14场,实现借记卡发卡155张,三方绑卡290张,收费工银信使190户,融e行186户,新拓商户42户、信用卡新客28户、养金账户19户, 1+N保险销售821万元、薪管家有效户4户。

      6月24日上午,青山支行召开半年度收官行务会,行长室、各部门负责人参会。各部门负责人对半年收官工作主要经营指标情况进行整体汇报。

      党委委员、副行长毛青虎对二季度工作做重点提示:一是紧盯同业,全力做好储蓄存款半年收官;二是重点营销,做好手机银行、三方绑卡同步覆盖,同时加强对公商户拓展激活;三是加强私银保险产品及家族信托的营销,围绕存量保险客户再营销;四是提高个贷业务的精细化管理,做好清单客户维护管理,全力以赴多收单早投放,努力提高目标完成率。

      党委书记、行长张俊峰做工作提示: 到年中收官的关键时刻,青山支行全体员工要坚定信心、紧盯同业,尽最大的努力,尽职尽责,全力以赴做好半年收官。

      6月26日上午,青山支行召开年中收官工作推动会,行长室、各部门负责人、网点负责人参会。会上安排了年中收官重点工作,对各专业重点指标完成情况进行详细梳理。

      6月27日中午,青山支行召开年中储蓄存款收官工作推动会,党委委员、副行长毛青虎、个金部负责人及相关人员、各网点负责人参会。会上传达了分行党委对半年度存款收官工作的最新要求,梳理了各网点存款来项、安排部署储蓄存款稳存增资工作。

      6月24日下午,青山支行召开工银安盛产品培训会,个金部各板块负责人、各网点营销副职、全体个人客户经理参加会议。

      6月24日,钢洲支行营销团队上门维护代发单位“红卫路街园林星城社区卫生服务站”  ,宣传我行“福汉康”活动、融e借体验有礼活动、月享薪意卡活动,工银信使、养老金等活动,参与月享薪意卡活动2户,开立工银信使2户,营销信用卡一张,三方邦卡4户。

      6月25日,长青路支行营销团队上门维护代发单位武汉春笋墙材集团的客户,参与月享薪意卡活动6户,开立工银信使2户。

      6月26日,白玉山支行营销团队上门维护代发单位“白玉山街道办事处”  ,参与月享薪意卡活动7户,开立工银信使2户,营销信用卡一张,三方邦卡4户。

      6月25日,青山支行营业室营销团队上门维护代发单位上海宝钢心越人才科技有限公司武汉分公司的客户,参与月享薪意卡活动20户,开立工银信使3户,福汉康3户。

      为全面筑牢零售业务根基,推进网点竞争力不断提升,青山支行开展常态化拓户拓市场攻坚活动。本周,各网点利用班后休息时间外出拓户,营造全员营销的良好氛围,共计商户拓户6场,新拓商户9户,意向商户6户,信用卡3张,养老金账户4户,宣传走访周边市场、代发单位数3家。同时,各网点在群内积极晒单,形成了比拼赶超的良好氛围!

      下一步,青山支行全体员工将坚定目标、齐心协力、全力以赴,围绕代发客群、商户客群、理财客户等重点客群,持续做好资金争揽,确保二季度各项工作完美收官!

汉口支行

      2024年二季度以来,汉口支行个金团队上下齐心,紧密围绕发展商户特色支行的主题,主动出击开展多种形式市场获客拓维活动。各网点以四小业务为抓手,做好贷款投放、商户提质、产品销售的组合营销,业务发展可圈可点。

【项目推动】

      汉口支行时刻紧盯平台场景建设机遇,前期与兄弟行一起共同营销某大型文旅项目,经过长达半年的多轮上门沟通,目前该项目已进入招投实施阶段。本周二,两家行联手再次上门与其上级集团财务、科技部门进行细节洽谈,为最后项目入驻争取机会。

【代发拓维】

      6月27日汉口汉正街支行营销团队上门拜访网点某重点代发单位,引导客户参与我行“月享薪意卡”活动,同时还向客户营销我行商户pos,并宣传融e借、工银信使、三方绑卡等各类优惠活动,以及个人养老金账户,现场领取立减金6户,工银信使2户,三方绑卡5张,个人养老金账户1户,同时办理商户pos业务,客户对我行的服务表示认可。

【市场拓维】

        本周,各网点继续深耕重点市场开展客户拓维营销。共计开展外拓5次,走访商户60余户,新拓商户21户,促活对公商户5户,理财销售3000万,保险期缴销售71万,新发信用卡8张,积分兑换541万分。

东西湖支行

      为贯彻落实分行“一体两翼”战略要求,固化拓户拓市场工作机制,东西湖支行持续围绕代发、商户、建工等重点客群开展外拓营销活动,打造优质客群生态,全面促进大个金业务持续稳健发展。

【专业赋能】

      6月24日班后,东西湖支行联合工银安盛公司组织召开保险销售半年收官冲刺视频会,会上,安盛培训经理从新监管周期下的行业趋势及增额寿营销策略等方面展开培训。东西湖支行大零售分管行长戴妤对全面完成二季度分行下达的保险销售任务进行总动员,要求各网点要齐心协力冲刺二季度保险收官任务。截至6月28日,东西湖支行已超额完成分行下达的二季度保险销售任务。

【客户拓维】

      本周,东西湖支行各网点积极开展外拓营销活动,为代发单位上门办理开卡业务,同时联动宣传福汉康、信用卡、包年信使、融e借等业务。本周外拓营销共开卡 84 张,办理包年信使 75 户,三方绑卡 164 个,下载手机银行 79 户,关注公众号53户,办理信用卡10 张,为客户提供优质的金融服务同时,也带动了支行业务的发展,在客户群体里做响了口碑。后续支行将持续针对重点客群积极开展外拓营销活动。

沌口支行

      本周为加快推进二季度大个金重点指标完成,支行召开收官督办会,对半年收官工作进行提示。同时督导各网点持续推进批量拓户拓市场工作。

【代发维护】 

      东风支行上门东风人事共享中心开展代发服务日活动。营业室上门某事业单位开展代发上门维护活动,同步开展升金有礼及信用卡,养老金账户,手机银行,工银信使覆盖。

【私银客户走访】

      本周高端客户走访持续开展,支行营业室联合个金部走访某私银客户,结合客户专享积分领取,上门维护客户,配置遴选产品,做好客户资产维护。

【商户拓展】

      本周支行营业室,汉纸支行,万达支行联动三方公司进行商户拓展,实现商户收单10余户。同时覆盖借记卡,手机银行,三方绑卡,工银信使。

      本周沌口支行开展拓户拓市场活动。他行资金挖转280万,开立借记卡84张,手机银行76户,工银信使63户,三方绑卡123个,基金有效账户6户,理财有效6户,信用卡10张,商户10户。

自贸分行

        自贸分行全面贯彻落实拓户提质工作要求,聚焦重点客群,以产品和服务为着眼点,强化岗位联动,深耕外拓营销,通过多渠道、多平台、多举措,助推客群“拓面提质”工程,夯实客户基础、优化客户结构,以全量客户增长带动重点业务发展。

🔅高层引领 明确发展目标

        6月26日,分管行长拜访某建工企业法人,向该企业展示了我行多样化综合服务,为企业提供了一套高效、安全的薪酬发放解决方案,并嵌入一系列配套金融服务。该企业法人对我行强大的平台功能及综合化服务表示高度赞许,同意与我行在企业及个人业务方面开展长期合作,实现互惠共赢。

        6月27日,为加快零售业务转型突破,聚焦高端客户发展,实现客户价值贡献稳步提升,分管行长带队对辖区内董监高目标客户进行走访维护,深化高端客户高层办理念,加速开展董监高客户拓户及资产提升,为私银客户发展扩面拓新。

🔅专业赋能 提高增收效益

        6月24日,个金部负责人召开个金例会,围绕近期重点工作提出具体要求:一是全力推动私银拓户,强化公私联动,构建组合链式营销,加强高端客户广角触达。根据不同客群的典型拓展案例,打造标准化营销模板与差异化服务场景,做大做广高端客群。二是增强私银客户产品配置,提升保险和家族信托产品植入,深化分类、分层、分群、分策营销,加强产品交叉覆盖与多元配置,推进客户结构优化与增资扩容。三是切实做好二季度收官工作,围绕重点指标,对照缺口梳理目标来源,找准节奏把握进度,确保存款稳定增长、资产稳步提升、中收快速上量,打好收官之战。四是确保合规经营,强化产品销售全流程风险管理,严格遵循风险匹配原则,规范销售行为,提升风险防范和合规销售意识。

🔅GBC+行动 落实资金闭环

        6月24日-6月30日,全行累计开展外拓活动10场次,其中代发6场,商户3场,建工1场,实现养老金开户7户,外拓发卡191张,三方绑卡191户,工银信使105个,手机银行174户,信用卡获客11户,新拓商户9户。基金销售413万元,保险销售107万元,理财销售900万元。

江夏支行

      立志欲坚不欲锐,成功在久不在速”,本周江夏支行持续开展外拓营销活动,深入代发单位,走进校园,持续推进信用卡、手机银行、养老金等指标综合发展,提升客户黏性,推动零售业务全面发展。

      本周个金部组织召开年中收官紧急工作会议,传达分行年中收官推动会要求:合规增存要求。理财互动产品轮换要求,特别是现管类。回撤率控制线。做好资金监测,7月12日以前都要保证资金的稳定和新增。重视监管要求。所有网点所有员工都不能拒办推诿业务。营业室本周前往重点单位进行日常维护和宣传福汉康等金融产品,推介二维码给单位财务人员进行内部转发。藏龙岛支行本周上门拜访重点代发单位客户,并推广福汉康、工银信使及手机银行等产品。藏龙岛支行私银客户营销动态。上门维护重点私银客户及潜力私银客户。为客户送上资产诊断建议书与客户展开深入交流,了解客户在他行的资产配置情况,向客户详细讲解我行保险信托,后续将进一步挖掘客户潜力,提升客户在我行的资产占比。下一步,网点将持续做好目标客户的拓维工作,提升客户与我行粘性,实现多产品覆盖,促进客户资产提升。兴新街支行本周联合中天公司如期开展积分兑换活动,活动取得圆满成功。共兑换积分1487万分,实现保险销售39万元,揽存260万,实现产品转换800万。上门区商务局进行业务服务,现场办理公务卡11张。庙山支行本周前往周边商户拓维,维护2户,激活商户3户,新办3户,同步营销信用卡2张,福汉康3户。北华街支行本周参加长城证券高新营业部开业,并与其负责人裴总就后续银证合作进行了洽谈。熊廷弼路支行本周上门代发单位进行节前维护,办理公务卡以及福汉通宣传。石洞支行本周前往周边商户拓户维护并宣传“福汉康”,预约商户1户。

  下一步,江夏支行将继续紧跟上级行指挥棒,踏准营销节奏,上下齐心,全员持续营销拓户,始终坚持深耕市场、提质增效的发展目标,夯基固本抢抓市场源头,全面实现江夏支行个金业务高质量发展。

蔡甸支行

      为认真贯彻落实上级行GBC+场景建设和“一体两翼”工作要求,全力以金融资产扩容为目标,蔡甸支行高度重视,积极落实,把新市场、新客户作为场景拓展的核心方向,不断深耕代发、商户、建工重点客群,以拓户为源头,以提质增存为营销方向,扎实开展拓户拓市场以及重点指标半年收官工作。

🔅高层营销

      为深入践行金融工作的政治性、人民性,切实落实“五篇大文章”,将数字金融和养老金融进一步深度融合。6月24日下午,总行平台金融发展中心高级经理韩凯、省分行网络金融部副总经理陈勇、武汉分行网络金融部副总经理刘鹏、蔡甸支行分管行长饶小军等一行前往某高端养老机构,就智慧养老社区项目召开现场交流会。

       机构负责人带领我行到访人员实地参观社区环境和软硬件设施,详细介绍养老社区运营情况、发展规划和金融服务需求。总、省、市分行各级领导针对客户诉求,结合相关服务案例对客户提出的问题逐一进行解答,就双方合作以及项目推动提出了具体的指导性意见。

      在上级行的专业指导下,蔡甸支行将进一步加快项目进度,力争尽快实现养老项目在开放银行领域的新突破!

      6月27日、28日,蔡甸支行分管行长姚敏拜访我行高净值客户,为客户进行资产配置并对融资业务进行交流,指导客户进行增值服务权益体验。

🔅会议推动

      6月28日、6月29日,蔡甸支行分别多次召开线上会议,个金分管行长姚敏、个金部负责人及全体网点负责人参会。

      各网点详细汇报存款资金来源及保险及非房贷投放储备情况。分管行长强调,要精准梳理存款资金来源,严格落实回撤率要求;持续加大保险产品销售,提升中收贡献;加强非房贷投放的同时,强化风险控制,高质量完成半年收官工作。

🔅阵地营销

      6月29日,奓山支行联合太平人寿保险公司举办了沙龙活动,通过财富顾问的精彩宣讲,以及现场有奖问答环节充分调动客户的积极性,客户对本次活动及产品表示认可与接受,现场出单1笔,共计期交3万。

🔅重点产品销售

      本周客户经理共计营销保险70万,现金类理财355万,非现金理财552万,基金4万,融e借投放75万,新一代经营快贷投放735.5万,房抵贷投放545万。

黄陂支行

       为贯彻落实武汉分行半年收官动员会及支行党委收官推动会工作要求,黄陂支行全行上下统一思想,持续提升市场竞争力,全力以赴打赢半年收官战!

🔅高层领航篇

       6月27日上午,黄陂支行长王润雄、分管行长彭立新、程明携相关专业科长,前往辖内三家网点进行安全保卫检查并指导网点半年收官相关工作。彭行长对安全生产提出了具体工作要求,重点提示了个别网点要警惕涉案账户频发,同时对于网点拓户也给出了针对性指导意见;程行长提示:四项核心指标,存款、保险销售、贷款、代发等要确保半年任务目标达成,同时提示各网点要在接下来的三季度,加强团队协作,谋划三季度奋斗目标和落实方向。

       王行长在听取了各网点工作汇报后对大家前期工作表示肯定,并指出各网点要在确保安全生产基础上结合网点区域特色找到适合自己发展的路线,半年收官工作中的核心指标要强化落实。

       6月25日上午,黄陂支行分管行长程明携支行个金营销团队联合城区兄弟行一同再次走访武汉城建集团,针对甘露山文旅城“智慧文旅”场景,进行深入沟通,会谈中对方部门负责人提出全场景一体化的运营系统开发诉求及具体业务事项,我行给予一一给了答复,围绕票务、餐饮、零售、酒店等各板块,我行合作软件公司做出详细功能展示。城建集团表示将尽可能满足我行在资金结算方面的诉求,尽快推动完善后续合作事宜。

       下一步,黄陂支行将联合兄弟行以及上级行相关专业部室加快落地系统对接相关工作,通过场景搭建实现批量获客,全力打造GBC+数字化场景,为支行数字金融发展奠定基础!

       6月29日上午,分管行长程明与专业科长到支行营业室和中兴支行进行半年收官工作指导,针对核心指标:存款、贷款和保险1+N产品做了再强调,再部署。两个网点负责人积极部署、统筹安排,分工明确,同向发力,表示确保底线目标达成。

       6月29日下午六点半,个金部召开腾讯会议传达分行个金重点业务年中收官紧急推动会相关会议精神,并作出以下工作提示:

       一、严守合规揽存底线。各网点要严格执行上级行及监管部门要求,顾全大局,存款要合规。

       二、严守偏离度目标底线。各网点要严格控制存款目标,以无限接近不可超越为原则,严控偏离度,在目前存款基础上不大幅度增加,也不大幅度下降。

       三、严守回撤率管控底线。对于上级行最新提出的回撤率管控要求,各网点会后再次对辖内全体人员重申,要求知晓回撤率计算方法,将回撤率控制在最小范围内。

       四、针对外管局服务检查工作,各网点按前期专业科下发的接待服务相关话术进行应答并做好服务。

       分管行长程明、网点负责人、客户经理及个人金融业务部相关人员参会。

🔅私银走访篇

       6月25日,百秀支行网点负责人在网点接待某私银客户,为客户兑换星点值,同时积极宣传私享客户增值服务,后续百秀支行将积极做好高端客户服务维护工作。

       6月26日,营业室网点负责人积极走访某上市专精特新“小巨人”企业制造商,宣传我行高新技术企业融资政策和高净值个人客户权益,企业向我行详细介绍了公司主流产品结构并实地参观学习企业研发中心,初步达成合作意向。接下来,营业室将持续跟进客户需求,尽快落实企业资产业务和代发工资的落地。

       6月27日,百秀支行网点负责人上门拜访某私银客户,为客户兑换星点值并为客户前期产品进行回溯,分析当前市场行情提出资产配置方案。后续百秀支行将继续精耕细作,做好客户服务工作。

🔅代发拓维篇

       6月27日,黄陂中兴支行联合个金团队走进某代发单位,宣传我行“月享薪意卡”活动和“福汉康”产品,现场参与月享薪意卡活动10户,三方绑卡4户,微信公众号关注4户,养老金开立1户!接下来,中兴支行将持续做好优质代发客户维护,提升代发客户资产留存率和客户综合贡献度。

🔅客户拓展篇

       6月27日,营业室营销团队联合个金部前往某普惠客户公司开工立资卡,现场办理工资卡16张,三方绑卡32。手机银行16,兴农通3,养老金1,公众号10,三方存管2户,工银新管家有效户一户。接下来营业室将继续做好公私联动,挖掘客户全方位金融需求,做好客户服务工作。

新洲支行

【行领导动态】

      6月29日晚,新洲支行召开存款工作线上会议。会上主要传达武汉分行会议精神,要求各网点一、严守合规揽存底线。各行要严格执行总、省行及监管部门要求,顾全大局,对于网购存款,虚增业绩行为严令禁止。二、严守偏离度目标底线。各行要严格执行分行下达的偏离度管控目标,以无限接近不可超越为原则,通过实时监测各类消费、个贷投放和大额异动资金,严控偏离度,坚决不给上级行添负担。三、严守回撤率管控底线。对于上级行最新提出的回撤率管控要求,各行要于会后再次对辖内全体人员重申,要求知晓回撤率计算方法,并统筹安排后期资金规划,将回撤率控制在最小范围内。全体网点负责人参会。

【工银薪管家➕代发单位提质】

      6月28日,营业室上门维护单位客户,新增1户代发单位,预计代发45人,代发金额100万左右。

      6月26日-28日,邾城支行、大道支行、龙腾支行上门代发单位为其宣传我行工银薪管家平台功能,新增有效使用单位数4户,录入花名册50人,代发金额10万元。后续新洲支行将继续深耕代发,大力宣传薪管家,提升单位薪管家渗透率及单位使用率。

【年中冲刺】

      本周末,新洲支行辖内7家网点全员加班,所有客户经理持续电话营销,邀约客户保险出单和资金挖转,力争合规完成二季度存款、保险任务,确保年中圆满收官!

      个贷部全体人员加班,不到最后一刻绝不放弃贷款投放、不良压降,严格落实秦行长对完成率靠前支行的多投放要求!

【夏日大练兵】

  新洲支行为积极响应分行“夏日大练兵”要求,分成多个小分队提前部署,制定营销计划,确定拓户人员。

      本周外拓营销:商户营销,共计走访商户28户,成功办理商户10户,预约办理商户6户。

白沙洲支行

      白沙洲支行围绕武汉分行“一体两翼”战略方针及“拓户拓市场”工作要求,在党总支的部署下,积极落实GBC+行动计划,重点围绕保险销售、储蓄存款稳存、聚焦代发、建工、商户、私银等重点客群,持续开展拓户拓市场营销工作。

      6月24日-6月28日,全行共开展拓户活动8次,其中:商户拓户5次、代发拓户1次,其他活动2 次。共新拓商户11户、网均2.75户,开立借记卡120张、网均30张,融e行105个、网均26.25个,养老金账户30户、三方绑卡210个、信用卡15张;储蓄存款本周跨行挖转1657万,期缴20万,趸交59万,

【工作部署】

      6月24日上午,白沙洲支行组织召开个金工作例会,渠道、科技等与网点工作相关的专业列席参加。会上分管行长明辰在听取各专业汇报后,提出以下工作要求:

一.科技、渠道:完成营业室国产用机调整工作;完成公司部国产办公机重装工作;

二.私银:二季度私银期缴尽快破零,务必不折不扣完成二季度末私银客户任务数。

四.个金:加快拓展工银薪管家有效户拓展;工银安盛1+N破零。

      6月28日下午,白沙洲支行组织召开开学季碰头会,与开学季有关的各部门负责人及营业室网点负责人参加会议。会上分管行长明辰提出,各部门务必组织协调好某高校研究生报道现场发卡工作,并对开学季下一步重点工作提出工作要求,为后续开学季工作全面开展奠定坚实基础。

【代发客群】  

      6月27日上午,营业室营销团队上门营销重点法人客户代发工资,了解客户需求,同时为客户提供融资方案,客户后续会在我行办理对公账户开户以及代发工资业务。

【优质客群维护】  

      6月28日上午,营业室营销团队,为六星级客户上门服务,为财富客户兑换生日卷,星点值,指导商户PC端的使用,增进客户的粘性和信任感,为后续营销打下坚实基础

【商户拓维】

      本周各网点持续开展商户拓展工作,在立足阵地的同时积极外出营销利用商户惠政策及当前重点产品进行综合营销。本周共新拓商户11户,促活7户,办理信用卡15 张。6月24日,辖内所有网点均开展外拓活动,共营销商户6户、信用卡4张;6月25日,烽胜路、南湖大道营销团队开展外拓营销活动,共营销商户2  户,信用卡3 张;6月26  日,白沙五路在周边市场外拓营销,成功营销商户1户,信用卡2  张;6月27 日,营业室营销团队开展外拓营销,共营销商户1 户,信用卡3 张.;6月28 日,烽胜路、白沙五路营销团队开展外拓营销,共营销商户2 户,信用卡3 张.

空港支行

      在支行党总支的高度重视下,空港支行2024年二季度以来紧紧围绕“一体两翼”发展总基调,举办“燃动初夏”系列拓户活动,坚持拓户获客常态化,围绕重点客群开展营销,各网点利用线上线下渠道拓市场、抢客户、争份额、揽资金。

✨行长动态

      6月25日上午,副行长关文浩带领个贷团队走访我行按揭合作楼盘,向置业顾问了解当前按揭市场情况及企业楼盘销售计划,并参观项目叠墅样板间,下一步我行将密切关注该楼盘叠墅销售情况,加强按揭贷款合作力度。

      为打好年中“收官战”,6月26日上午,副行长关文浩带领个金部到各网点督导6月末重点指标任务,同网点再次梳理存款及中收来源,并就储蓄存款回撤率考核、保险产品销售和拓户拓市场等重点工作进行提示。要求各网点要瞄准收官目标,强化担当,提振精神,全员行动,合规营销,全力完成各项任务。

      随后,关行长来到长江新区政务大厅和武湖支行看望社保窗口值班人员及网点员工,了解员工上下班通勤方式及近期业务开展情况,提示员工务必注意安全,做好服务,提升新区满意度。

✨组织推动

      为迅速传达武汉分行年中收官推动会会议精神,6月29日晚,空港支行召开线上会议,再次强调部署储蓄存款收官工作。分管行长关文浩强调,半年收官在即,各网点务必紧盯目标,合规经营,密切关注大额异动,全力以赴做好6月底存款偏离度管理及回撤率控制工作,确保半年末各项任务目标实现。分管行长关文浩、个金部负责人、各网点正副职(含助理)、个人客户经理及个金部相关人员参加会议。

✨“燃动初夏”拓户营销动态

【代发客群】

      6月26日下午,个金部负责人带领营业室营销团队上门指导某劳务公司成功办理20人工资代发业务,同时成功签约薪管家并新增有效户1户,客户对我行专业的服务表示满意。

      6月27日,营业室营销团队上门为我行辖内某优质代发企业办理工资卡并宣传我行“月享薪意卡” 活动和“工新薪管家”,合计办理银行卡17张, 三方绑卡55个,包年信使11户,养老金账户开立 6 户,兴农通开通 8户,客户对我行服务表示满意,后续我行将继续为该客户办理上门开卡业务。

【外拓动态】

      本周,空港支行营销团队积极开展拓户拓市场活动,共计开展外拓活动13次。办理信用卡13张,养老金15户;办理银行卡79张,三方绑卡190张;走访维护商户60户,新拓商户6户,行外吸金1200万。

      凝心聚力,勇毅前行。接下来,空港支行将以更加有力的行动,持续推动全年各项工作取得更好成效。

阅读 1040
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉