根据总行下发的《关于印发<2024年银行业普及金融知识万里行活动方案>的通知》等相关文件要求，我支行于6月17日至6月28日开展了普及金融知识万里行宣传活动，现将活动开展情况汇报如下：
为进一步普及金融知识，引导和帮助公众树立正确的金融消费观念，构建和谐金融消费关系和良好的金融生态环境，完善金融服务、着重防范金融风险，有针对性的广泛普及金融知识，提高社会公众风险防范和风险识别能力，树立正确投资理财理念。
结合当前工作要求，我支行着力开展线上教育宣传，发挥微信、微博、美篇、抖音等线上渠道作用，全面普及金融知识，保证宣传普及工作的覆盖面，围绕宣传内容，创作播放展示金融知识宣传作品，提高受众面和影响力。通过线上办理渠道，加大线上服务推广力度和功能优化，引导消费者用好线上金融工具、提升风险防控意识、依法维权意识。
在本次宣传活动月期间，我支行还将相关金融知识、反洗钱、防电信诈骗、防范银行卡盗刷等的宣传材料放置在营业大厅醒目位置，方便办理业务的客户取阅。并对前来办理业务的客户进行宣传折页的发放，向客户发放征信知识、银行卡安全用卡知识常识、支付结算知识、人民币知识等宣传手册以及宣传折页等相关的各种资料。
6月28日鄂尔多斯银行银泉支行联合康巴什区青春山街道康盛社区特组织开展“七一颂党恩 暖城别样红”消夏晚会。动员社区居民积极报名参演，链接爱心企业在便民服务区为居民提供家电维修、义诊等便民服务，在现场游戏互动区与前来观看文艺演出的居民互动交流，调研居民的服务需求。活动现场，舞蹈《歌唱祖国》、歌曲二重唱《草原情》、男生独唱《幸福中华》、太极《花样功夫》轮番上演，精彩纷呈的节目展现出广大党员群众奋发昂扬的精神风貌，给社区居民们带来了一场视觉和听觉的双重盛宴。在活动现场，支行工作人员对社区居民进行金融知识宣传，并对折页内容进行一一讲解，同时对客户提出的问题进行详细的讲解。让客户对具体防范电信诈骗的方法以及各种诈骗手段有更深的认识，识别非法金融广告、远离非法集资、防范银行卡盗刷等知识的认识，并对宣传折页的经典案例进行讲解，让客户能更真切的了解各种诈骗手段，有效维护自身的合法权益，以防上当受骗。
通过本次宣传活动让更多客户了解金融知识，提高金融风险意识，增强金融风险防范能力，将金融知识普及工作做深、做细、做牢从中汲取意见建议，不断完善产品和服务提升。
此次组织开展的为期一个月的普及金融知识万里行宣传服务活动，以“加强风险防范，暖心金融服务”为宣传口号，宣传重点为：提升消费者金融素养；提升特殊群体客户金融服务满意度；加强消费者风险防范意识；持续强化消费者理性依法维权意识。通过此次宣传活动进一步拓宽金融消费者教育服务工作宣传的广度和深度，切实推进社会公众与金融的良性互动，共同营造良好的金融生态环境，有效保护银行消费者的合法权益。在活动中通过发放大量资料，宣传讲解，咨询互动、案例展示等形式，向公众宣传各类金融知识，重点讲解各类经济犯罪活动的一些常见方式，引导公众树立正确的投资观念，自觉远离和抵制非法行为，避免自身财产受到损失，在讲解各类危害的同时积极引导群众树立正确的投资理念和价值取向。让广大公众提高金融基础知识，树立正确的金融消费观，提高自身金融风险的识别能力和防范意识。通过此次宣传普及金融知识万里行活动，切实提高了群众的个人防诈骗技能及依法维权意识，达到了金融知识普及的宣传效果。