6月27日建行儋州分行东风支行在办理个人柜面取款业务时,严格执行存取款弹屏预警尽职调查,成功拦截一起电信网络诈骗资金支取事件,协助公安机关现场抓获该犯罪嫌疑人并拦截3000元涉案资金转移。
6月27日上午8:50,客户刘某来到建行儋州分行东风支行柜面支取现金4万元。柜员在办理取款过程中系统弹屏提示该客户银行卡状态异常;经柜员和营运主管系统核查发现该客户银行卡当日被系统设置为“不收不付”状态。查看该客户流水,发现该客户2024年6月27日1:48期间存在4笔汇入,询问客户交易情况,客户不清楚交易对手信息。经系统银行卡司法冻结事故查询,银行卡于当天即2024年6月27日凌晨被司法冻结,冻结原因为“2024年6月27日凌晨,陈某在路桥区路桥街道被电信网络诈骗3000元”。网点营运主管研判该客户账户涉嫌网络诈骗。8:56果断拨打110报警,同时电话联系辖区派出所。特警和当地派出所第一时间到达现场,营运主管提交客户身份证和银行卡给民警配合核查,民警现场对嫌疑人进行核查布控,大堂经理和保安认真做好警戒配合警方抓捕,民警现场对嫌疑人进行核查,最终确认该账户涉案,犯罪嫌疑人被成功抓捕归案,成功为被骗群众拦截资金3000元。
6月28日建行儋州分行受到儋州市反电信诈骗中心书面通报表扬。建行儋州分行及时发现电信诈骗涉案异常情况,严格落实“警银联动”工作机制,主动对接公安机关,成功堵截涉案资金转移,以实际行动保护好人民群众的“钱袋子”。