近日,为深入贯彻落实国家关于维护人民币法定地位、优化现金使用环境的政策要求,招商银行济南高新支行积极响应,全面启动“不拒付现金”主题宣传活动。通过多样化的宣传渠道、具体化的服务优化等举措,高新支行致力于提高公众对人民币法定地位的认识,增强拒收现金违法行为的警示效果,并进一步优化现金服务,满足广大商户和客户的现金使用需求。
招商银行济南高新支行充分利用线上线下宣传渠道,通过网点横幅、公告海报、宣传资料等多种方式,向公众广泛宣传人民币的法定地位以及拒收现金行为的法律后果。同时,在厅堂内设立咨询台,为客户提供现场解答疑问的服务,确保信息准确传达至每一位客户。
为了满足商户和客户的现金使用需求,高新支行推出了一系列具体化的服务优化措施。首先,提供零钱包兑换、零钞和残损人民币兑换等服务,确保现金交易的顺利进行。其次,完善现金自助设备的现金备付工作,确保设备正常运行,方便客户随时进行现金存取。同时,招商银行还积极与商户合作,提供专属的“零钱包”服务,并深入走访周边商户,解决商户在日常经营中可能遇到的小面额券别不足的问题。
自“不拒付现金”主题宣传活动开展以来,招商银行济南高新支行取得了显著的宣传成果。通过多样化的宣传渠道,公众对拒收现金行为的认识和警惕性得到了提高。未来,高新支行将继续深化加强与社会各界的合作与交流,不断完善现金服务措施,提升服务质量和服务水平,为广大商户和客户提供更加便捷、高效、安全的金融服务。