厦门分行5月共计开展49场客户营销活动,参与人数1550人,新开卡257张,引入新资1890万。部分精彩活动集锦如下:
主题沙龙篇
白鹭洲支行主题活动简报
1️活动主题:小小银行家沙龙活动
2️活动时间:5月26日早上9:00-12:00
3️活动内容:
光大银行白鹭洲支行与信用卡部联合厦门市微光志愿服务中心开展小小银行家社会实践活动,意在关爱、陪伴特殊天使,给予特需儿童更多的关爱,将金融服务普及到需关爱人群的家庭当中,践行一份社会责任。
支行员工带领孩子们实地参观银行各柜台和存取款设备,并通过亲子课堂讲解、银行工作人员陪同等方式,耐心引导孩子们自己办理存、取款业务,体验取号、办开、开卡、存款、取款流程,并通过一场别开生面的金融第一课《钱币的故事》来加深孩子们的印象,从钱币由来到人民币认识,再到人民币换算,并以现场互动小游戏方式进行人民币兑换和换算,引导孩子们学习怎么管理,学会人民币换算技巧,并培养他们管理零花钱的能力。通过耐心细致的交流互动,帮助他们走出内心世界,积极面对生活,让他们能够更加自由的探索世界,拉近与社会的距离。
4️活动效果:
参加的家长对本次活动表示极高的评价及认可,活动中添加家长企业微信15户,现场开卡2户,意向开卡客户3户,养老金账户开通2户,后续支行将通过开展更多有温度的活动来促进业务发展。
1.前期准备:为促进客户服务提升,营业部以回馈客户为契机,携手太平保险举办沙龙活动,客户经理提前一周精心筛选目标客户,进行电话邀约,活动前一天再次与客户确认到场时间及地点,并在活动开始前准备好计划书、礼品以及茶歇。
2.现场组织:太平保险资深讲师通过分析市场行情及近期产品市场走势,深入浅出与客户沟通当前资产配置的方向,通过存款利率连年下降等引出保险产品,进一步引导客户要有资产配置的理念。在讲解结束后,各位理财经理再次与客户进行一对一沟通产品。现场气氛热烈,客户收获颇丰,对我行回馈活动表示赞赏。
活动获取意向:本次邀约客户12人,到场客户7人,落地期缴保险30万,2名意向客户,后续将持续跟踪。
海沧支行保险主题沙龙简报:
1️活动时间:5月30日上午9:30-11:00
2️活动地点:支行沙龙室
3️活动主题:重装开业庆典回馈沙龙
4️营销对象:支行新老客户
5️参与人员: 零售主管行长、理财经理
6️活动内容:
1.前期准备:海沧支行重新装修开业一周年之际,为了回馈新老客户们一直以来的支持,本次活动以财富分享为主题,为客户配置随手礼及设计扎气球抽奖等环节,与客户们共同庆祝周年庆活动。
活动前期客户经理提前电话邀约,告知活动内容,活动前一天与客户确认到场时间,并准备气球等氛围装饰,活动开始前为客户准备好随手礼品及茶歇。
2.现场组织:首先由主管行长谢婷感谢新老客户到场与我们一同庆祝周年庆活动,以及一直以来对光大银行的支持;紧接着由讲师向到场的客户讲解宏观经济趋势、资产配置的重要性,并带入太平终身寿保险产品,期间穿插问答互动,气氛良好,理财经理现场协助并为客户解答相关问题,最后做产品沟通并进行扎气球抽奖。
7️活动获取意向:本次活动邀约客户12人,到场客户12人,现场出单3笔10万5年交保险,意向保险客户3人,后续持续跟踪。
8️活动照片:
海沧支行保险主题沙龙简报:
1️活动时间:5月10日上午9:30-11:00
2️活动地点:支行沙龙室
3️活动主题:母亲节口红DIY
4️营销对象:支行新老客户
5️参与人员: 零售主管行长、理财经理
6️活动内容:
1.前期准备:母亲节来临之际,客户经理精准筛选女性客群,提前电话邀约,告知活动内容,活动前一天与客户确认到场时间。在活动开始前准备好口红DIY物料,并为到场客户准备鲜花巧克力等伴手礼。
2.现场组织:首先由零售科长肖汀楷感谢新老客户一直以来对光大银行的支持,并祝大家母亲节快乐。紧接着由讲师向到场的客户讲解宏观经济趋势、资产配置的重要性,并带入新华终身寿保险产品,期间穿插问答互动,气氛良好,理财经理现场协助并为客户解答相关问题,做产品促成。最后在口红老师的指导下,进行口红DIY活动,活动结束后为每位客户献上鲜花及巧克力,再次祝福大家母亲节快乐。
7️活动获取意向:本次活动邀约客户9人,到场客户9人,现场出单1笔,1万5年交,意向保险客户2人,后续持续跟踪。
8️活动照片:
活动前期,营业部主管行长拜访金桥社区书记沟通本次读书会细节,筛选目标客户,约定具体时间和读书会环节,确定本次读书会参与人员为金桥社区居民及客户20人。
活动现场,主管行长首先对到场客户表示欢迎,感谢金桥社区对光大银行一直以来的支持,希望本次读书会同志们都能收获满满。理财经理向大家介绍光大理财,建议大家管理好自己的钱包,理性投资,推荐个人定期、养老金和信用卡,并进行互动提问赠送光大小礼品拉近与社区居民的距离。同时引导社区居民在拍照区打卡,引导客户发朋友圈.
紧接着樊登读书会老师通过大家自我介绍环节营造自由交流的氛围,通过小视频介绍什么是暴力沟通,剖析为什么会有暴力沟通,最后通过大家的互动和身边的小事引导大家在生活中如何做到非暴力沟通,解决沟通中的困扰。
活动效果:本次活动客户参与度高,现场气氛轻松,客户收获满满,对于我行举办本活动赞誉有加,企业微信添加6户,理财意向客户3户,后续将持续跟进。
海沧支行开展进企业宣传暨银企合作沙龙活动
1️活动主题:进企业宣传暨夏季养生沙龙
2️活动时间:5月15日
3️活动地点:片仔癀宏仁湖岸健康馆
4️活动内容:
片仔癀宏仁有限公司是海沧支行的对公授信客户,与我行有多年的业务合作。5月15日,海沧支行联合片仔癀宏仁海沧门诊部,在片仔癀宏仁湖岸健康馆举办了一场别开生面的“夏季中医养生沙龙”,用实际行动在适老、助老中践行光大责任,在爱老、敬老中彰显光大温度。
经过前期预热,本次活动共邀约了10位老年客户参与。活动现场,海沧支行特邀世界中医药联合会治未病专科委员会会员、知名中医专家王政溪医生,为大家带来了一堂既生动又干货满满的夏季养生讲座。同时,除了在场的老年客户外也向片仔癀宏仁海沧门诊部员工介绍了我行重点产品进行了介绍。讲座结束后,王医生也为有需要的客户进行了一对一的问诊和问题解答。王医生的热情讲解与精心准备,受到了客户的一致好评。
通过此次活动,进一步提升了加强了海沧支行和合作企业片仔癀宏仁有限公司合作关系,提升了我行品牌知名度。加深了片仔癀宏仁海沧门诊部员工对我行的认知度,后续我行加继续加强对片仔癀宏仁海沧门诊部员工的营销,同时加强与其合作将更加全面的非金融服务带给支行客户。
台湾街支行保险沙龙简报:
1️活动时间:5月9日下午14:30-16:00
2️活动地点:支行会议室
3️活动主题:感恩回馈vip客户博饼活动
4️营销对象:支行vip客户
5️参与人员: 主管行长、理财经理
6️活动内容:
1.前期准备:活动前期客户经理筛选出年龄30-60岁的财富客户,提前3天电话邀约,告知活动详情,活动前一天与客户确认到场时间,并根据客户年龄制作相应的计划书。在活动开始前为客户准备好礼品及茶歇。
2.现场组织:首先感谢vip客户一直以来对光大银行的支持,借此机会也向到场的客户讲解宏观经济趋势并带入太平保险产品,期间穿插问答互动,气氛良好,理财经理现场协助并为客户解答相关问题,最后做产品促成。结束后进行回馈博饼活动。
7️活动获取意向:本次活动邀约客户10人,到场客户7人,落地期交5万,意向客户2人待后续持续跟踪。
8️活动照片:
活动前期,主管行长组织理财经理集中探讨本次读书会活动细节,精心准备宣传折页和客户伴手礼,积极筛选邀约目标客户,同时邀请老客户带新客户,通过电话及微信邀约13人,到场客户12人。
活动现场,理财科长首先对到场客户表示欢迎,感谢客户一直以来的支持,希望本次读书会收获满满。
紧接着樊登读书会徐老师通过大家自我介绍环节破冰,拉进客户之间的距离,营造自由交流的氛围,通过小视频介绍什么是暴力沟通,剖析为什么会有暴力沟通,最后通过大家的互动和身边的小事引导大家在生活中如何做到非暴力沟通,解决沟通中的困扰。
活动效果:本次活动客户参与度高,现场气氛轻松,客户收获满满,对于我行举办本活动赞誉有加,希望我行多举办此类活动。
五缘湾支行保险沙龙简报:
1️活动时间:5月17日上午15:00-17:00
2️活动地点:支行沙龙室
3️活动主题:年中贵宾客户答谢会
4️营销对象:支行新老客户
5️参与人员: 零售主管行长、理财经理
6️活动内容:本次沙龙借助年终贵宾客户回馈,邀约财富客户参加博饼活动,借此机会也向到场的客户分析低利率行情下和资产新规下,该如何做好资产配置。
活动首先从趣味问答等轻松游戏开始破冰,加强了与客户之间的互动,紧接着由太平的讲师向客户分析国内外经济形势,在低利率背景下,追求资产安全稳健并锁定长期稳定回报的重要性,重点介绍了存款及保险,存单帮客户锁定未来1-5年,保险帮客户锁定未来一辈子收益,两者一起配置解决客户中、长期理财需求,最后欢乐博饼。现场客户互动活跃,气氛热烈。
7️活动获取意向:本次活动邀约客户10人,到场客户8人,现场出单2人,意向保险客户2人,待后续持续跟踪
8️活动照片:
自贸区金湖支行活动简报:
活动主题:主题沙龙活动
活动时间:2024.5.17 9:30-11:30
活动地点:金湖社区支行会客厅
参与人员:理财经理、太平保险
活动流程:
活动前期准备:金湖社区支行秉承“扎根社区,服务社区”的理念为周边居民及理财客户所认可,为了更好回馈客户,增强光大银行品牌影响力,做好客户提升,理财经理提前一周确定保险活动时间和主题,筛选系统老客户以及社区活动新客户进行邀约。
活动现场:由社区店长刘青珊致辞,欢迎新老客户,介绍光大理财近一年表现情况,感谢新老客户支持。接着由太平人寿资深讲师结合市场宏观分析带入保险产品配置,分享当前市场下的财富和养老配置规划。后续客户经理再深入与客户一一交谈,了解客户需求,制定更详细的财富规划,现场气氛热烈,客户满载而归。
活动效果:本场活动到场9名客户,收获保险意向客户3名,后续保持跟踪。