为给境外来晋人员提供更加优质、便捷的支付服务,增强客户体验感、提高客户满意度,建行大同宾西支行在市分行号召下开展了“晋善晋美,晋享支付”宣传活动。
宾西支行高度重视本次宣传活动,通过晨会组织全员学习,制定宣传方案,按照上级行要求做好宣传物料的布放,要求全员知悉本次活动的相关内容,确保宣传活动能够落地并达到预期效果效果。
宾西支行以网点为阵地,通过LED屏和厅堂播报屏滚动播放“晋善晋美,晋享支付”的宣传口号、厅堂摆放宣传折页、服务指南等,同时由网点大堂工作人员向到店客户宣传境外来晋人员如何使用银行卡刷卡支付、如何使用云闪付、支付宝、微信、境外电子钱包等移动支付、如何在ATM提取现金、如何进行外币兑换、如何开立银行账户以及开立账户后可以享受的便利化的支付服务等一系列举措,获得了客户的一致好评。
通过开展本次宣传活动,减少了广大客户对境外来晋支付不便的担忧,客户对支付服务的信任度明显提升。在今后的工作中,宾西支行仍将不断拓宽宣传渠道、细化宣传措施,为境外来晋客户提供更加优质便捷的金融服务!