自贸试验区天宝园支行依托“工行驿站”服务品牌,为营业网点附近外来务工人员提供歇脚休息的地方,他们中有环卫工人,有外卖小哥,有快递员等,网点及时提供一张座椅、一瓶水。同时,面向广大高考考生及考生家长开展一系列爱心助力高考、金融护航梦想的服务活动,获得客户的一致好评。
资源共享,暖心服务。工行驿站以开放共享网点日常生活类服务资源为主要形式,为广大市民提供基础惠民服务及设施,包括手机充电、无线上网、碎纸机、点钞机、老花镜、急救医药箱、雨伞等。在这里到店客户不仅能休憩片刻,也能让到店客户感受到工行有温度的暖心金融服务。
助力高考,清凉远航。自贸试验区天宝园支行免费提供一次性口罩、矿泉水、扇子、纸巾、文具、充电宝、休息室、打印复印、免费WiFi等产品及服务,让考生以饱满的精神状态进入考场,让陪考家长及各界工作人员”渴了有水喝,累了能歇脚“,用行动送去一份清凉,一份关爱,一份祝福。
金融宣传,惠民利民。自贸试验区天宝园支行为考生及家长普及金融知识,宣传如何防范校园贷欺诈、电信欺诈,如何保护个人征信等,解答家长所提的银行业务问题。厅堂工作人员利用生动的案例提高学生群体对于违法犯罪行为的辨别能力与防范意识,展现国有大行的责任和担当。