宿迁一院项目处“爱我华南,宣贯‘超四星级酒店’标准,人人动手爱创新”活动之总结

华南季度主题活动
创建于06-28
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       一、宣传发动:根据第二季度主题活动“爱我华南,宣贯‘超四星级酒店’标准,人人动手爱创新”指导意见的要求,确保主题活动有效开展,宿迁一院项目处于2024年4月8日召开动员会!

       二、着装规范周:在日常工作中,员工不仅要为科室提供优质的服务,也要重视自身的仪容仪表及着装规范,通过此次活动,增强了员工对仪容仪表、着装规范的概念,更加重视自身的规范,提高了整体素质及形象。

       三、边边角角大作战:“ 边边角角大作战”活动的成功开展,充分展示了保洁的专业素养和积极的工作态度!从而提升医院环境卫生质量,提高业主对我们的满意度,贯彻员工要有“超四星级酒店”标准的服务意识!

       四、微笑日:“今天,你微笑了吗”为积极响应公司二季度活动主题内容,宿迁一院项目处组织开展“微笑日”活动,以此提升员工情绪与积极性。

       五、安全红丝带:项目处把安全生产作为一条不可逾越的红线,时刻处于安全生产“警灯常亮、警钟长鸣”,将安全生产工作长期、扎实、有效地开展下去。此次活动发现安全隐患,提高员工的安全意识,提升自我防护能力,杜绝操作违规行为发生,有效的预防安全事故发生!

       六、志愿者活动:随着气温的逐渐升高,迎来了杨絮的高峰期。似雪非雪,看着很美,实则恼人。杨絮也有易燃的风险,为了减少杨絮带来的安全隐患,宿迁一院项目处对院区杨絮进行了专项治理。

      七、人文关怀,温情服务:通过体贴的人文关怀,更加温情细致的服务,更好的服务前来就诊的患者,每一次的举手之劳,都体现出华南服务的核心思想,更好的提升了安保人员服务患者的意识。

       八、多功能保洁车物品摆放技能比赛:通过此次培训、技能考核竞赛,发现问题,并针对性的讨论制定整改措施,项目处将持续关注员工的培训效果,多样式检查员工操作规范,根据现场状况不断优化和完善培训的内容和方式,使其更具实操性,以此提升员工操作技能水平,并运用到现场工作中,以更好的提升服务质量!

       九、夜查在行动:项目处连续三天夜查岗位,对夜间工作人员进行提醒,及时发现工作中不合规范的操作及潜在的风险,针对性的培训,排除安全隐患,保障项目处的安全!

       十、文明礼貌月:各区域班会宣教文明礼貌月活动相关事项,分组培训员工的职业素养,强化服务,要求员工牢记公司的服务精神:“忠诚、敬业、忍让、奉献”,让其具有服务意识和服务能力!

       十一、活动总结:项目处于2024年6月28日对二季度主题活动进行了总结,通过主题活动的开展,使员工提高了主动服务的意识,加强了员工自身仪容仪表规范的约束,从而提高项目处的整体形象和业主满意度!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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