为进一步提升网点关健岗位人员的业务处理能力,切实增强网点人员风险防控意识,盐都支行多措并举,大力推进一页通在网点生根见效。
一是高度重视,组织推动。该行成立了推广领导小组,支行一把手任组长,协管内控分管运管的行领导为副组长,各网点负责人与业务主管为成员,各机构负责人为推动工作的第一责任人。
二是多元推进,提升效率。采取支行重点学、网点周周学、员工时时学的三种学习方式,全面系统提高学习效率。
三是优化路径,营造氛围。综合管理部将纸质版及时送达网点,电子版发送至员工E办公,同时,通过工作群、网讯、支行“新都新风”刊物等渠道宣传推广。
四是学习测试,成果复盘。对近一月的学习成果进行检测,支行针对不同岗位设计不同的试卷,对全体网点员工开展测试,对一页通中提示的岗位红线、操作要点进行重点考核,以考促学,考试后,由得分低的岗位代表再次组织不合格者进行集中培训学习。
五是监督考核,善学善用。围绕“评”突出应用实效,将一页通使用效果与业务处理质量提升、重点风险防控、屡查屡犯问题治理等工作紧密融合,全方位评价客户估“ 一页通”应用效果,对学习、应用不力的给予考核扣罚。