客服篇:
1.美好的一天从晨会开始、认真工作的状态。
2.每天以热情饱满的状态接待每一位业主
3.楼宇巡检时发现的问题联系相关部门及时处理。
4.入户协同处理户内问题
5.粘贴温馨提示
6.配合民警入户处理投诉
综合篇:
1.每天对园区内外的巡逻
2.每天对地下车库、电动车棚、电动车临时停放点的巡逻
3.为了每位业主能住的安心,综合部每时每刻巡查着单元门是否关闭完好
4.清理公共区域电动车自行车及延时车辆
5.车库车位停车线刷漆
6.车库抓野猫
7.定期的培训与工作指导总结
8.修剪遮挡监控的树枝
工程篇:
每天逐项进行各类报修工作,及时处理维修园区内各类公共设施。
1.日常维修
2.5号楼检查、调试电梯
3.17-208排污管改造施工
4.19号楼更换照明灯;22C维修门禁;检修24#-11层公共区域刷白;检修12B单元门口机
5.门面房清掏疏通污水管道;维修24-3层空调管漏水;协助门面房更换喷淋头;维修西区广场椅子
6.维修西区北门;维修东区伸缩门
环境篇:
干净整洁的园区环境,当然离不开环境的功劳了。
1.日常打扫
2.冲洗垃圾台垃圾桶及地面
3.捡拾园区白色垃圾
4.绿化浇水
5.打扫19-21号楼平台
6.清理杂物
业主的满意是锦园君逸物业人的最大心愿,业主的期望是我们永远的追求,服务小区业主,共创和谐物业