本周质检问题总结与问题反馈：
1.鞠躬礼：酒店近期鞠躬礼除一楼前厅部和安保部执行外，其他部门鞠躬礼欠缺，员工不爱对客行鞠躬礼，下周重点跟进。
2.风暴例会：本周抽检风暴例会，中餐厅、火锅餐厅、中央厨房、日料厨房、安保部做的好，日料餐厅紧随其后，能够全员风暴例会，其他部门次数略微欠缺，甚至有零次出现，需要根据客情及时调整风暴例会。
3.环境及卫生：
（1）品酒汇死角卫生一直存在，木制酒架最为严重，请日料做好对接跟进，其他死角详见图片。
（2）洗浴8楼地毯注意卷帘门位置，窗帘要定清理计划，同时地毯气味比上周强了，还需要再提升一下走廊位置的气味。
4.仪容仪表：
（1）一线管理层不穿丝袜现象仍然存在，建议批发丝袜，量大便宜。
（2）洗浴部前台收银和餐饮收银个别人员头发严重不合格，碎发多，盘发随意，达不到标准，甚至不带妆上岗，对于多次出现同类问题的，下周开始每次20元递交人事部协助整理仪容仪表费用。（罚款不是目的，是实在没办法的举措，希望各部门能理解，督促好员工）。
5.其他问题详见图片注解，如有错误问题，请及时联系到人事部进行更改。