“我们一直想进行供电一户一表改造，没想到这么快就实现了。以后我们也可以使用手机一键购电了，小区电力供应更加稳定可靠了。”近日，榆山街道翠屏社区辖区内的龙凤居小区、裕腾小区的“一户一表”改造基本完成，破解了老旧小区的“用电难”问题，居民们对“一户一表”改造工作给予了肯定和赞扬，称这项工作是顺民意、解民忧、惠民生的大事、好事、实事。
“改不改、怎么改”，小区居民最有发言权。为更加全面、真实地了解居民需求，社区网格员通过走访入户、在居民群发通知等方式，广泛宣传“一户一表”改造的优势和必要性，倾听群众呼声，收集改造的意见和建议。对部分处于观望状态的居民，社区工作人员逐户动员，耐心细致地解答疑问、消除顾虑，最终居民从最初的不支持、不理解逐步转变为支持和理解。社区通过全方位宣传，极大地提高了协议的签署率，助力改造更贴民意、更合民心，为改造工程奠定了坚实的基础。
在供电“一户一表”改造项目中，翠屏社区对改造的进程与质量进行全程监督。网格员深入各个小区，进行走访调研，摸清居民所需所盼，了解改造工作的难点堵点，确保改造工作顺利推进。面对改造中需要断电等情况，网格员及时与居民和施工方进行协调，尽可能让改造在不影响居民正常生活的前提下进行，获得了大家的理解与支持。居民们纷纷表示，改造提升了用电安全，减少了电损，是实实在在的惠民举措。在居民们的理解与支持下，改造工作顺利进行。目前，龙凤居小区、裕腾小区的改造基本完成，其他小区的改造工作也正逐步推进。
翠屏社区秉持着全流程服务的理念，在“一户一表”改造工程完成后，对小区居民进行了细致的回访。网格员深入居民家中，了解改造后的用电情况，倾听居民的反馈。曾经使用转接电和高额的电损费用缴纳已经成为历史，家家户户都用上了国家电网直供的电，有些行动不便的老年人再也不用为下楼交电费而发愁。看着小区内鲜明的变化，居民们很是开心，脸上洋溢着幸福的笑容，纷纷竖起大拇指点赞。此次改造回访不仅展现了社区对居民的关心与温暖，更增强了居民对社区工作的信任与支持。
下一步，榆山街道翠屏社区将继续秉持“民呼我为，民求我应”的理念，关注辖区内的民生问题，推进各项民生改造工程，为居民营造更加温馨美好的生活环境。（通讯员：邵伟进 审核：李庆伟 高云 秦珂）