优化现金服务,践行金融服务“零距离”

蔡蔡
创建于06-28
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为持续提升支付服务水平,强化现金服务基础建设,金华成泰农商银行曹宅支行通过“引进来”柜面发放和‘走出去’商户发放“零钱包”的形式,开展多种形式现金宣传服务,践行金融服务“零距离”。

“引进来”柜面发放零钱包。用于柜面个性化配置零钱后装袋,满足多场景的现金使用需求,打通现金支付中“没零钱、找不开”等痛点难点,进一步提升支付效率。另一方面,设立“零钱”快速兑换通道,解决商户零钱兑换排队时间长、不能快速响应等问题。

“走出去”宣传现金服务,让金融服务与老百姓生活“零距离”接触。该行加大对开户企业、周边商户的摸排及上门宣传,引导商户签订不拒收现金承诺书、张贴收现标识,并用心为商户做好零钞兑换、小面额人民币供应等工作,提供更优质、高效、便捷的支付服务,让大家真正感受到金华成泰农商银行曹宅支行贴心的现金服务。

这次活动共发放宣传折页40余份,发放零钱包5个。我支行将继续深化金融服务创新,探索更多符合老百姓需求的金融服务模式,同时,加强与村镇、企业等机构的合作,共同开展金融知识普及活动,为老百姓提供更加全面、便捷的金融服务。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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