2024年6月7日，桃园路市场监督所接到西安市热线办转交的投诉，工单号DH6101002024060613986工单。
市民反映：其孩子于2024年6月2日，在西安市莲湖区丰登北路西安中童儿童康复医院心身科进行就诊，该医院精颅磁项目收费980元，但经市民了解中医脑病医院该项目收费120元，市民对儿童康复医院收费不认可，认为医院收费过高。市民诉求：希望相关部门查处医院收费过高的问题并给予合理解释。
经执法人员核实,该院为民营医院，对医疗收费项目自主定价权利。经颅磁20分钟收费120元：是一个低频磁刺激，根据仪器内设定的频率进行调节刺激，只是用于脑部刺激；而该患儿做的是（非侵入式神经调控rTMS治疗）（别名：重复经颅磁）：它可以根据患者情况选择刺激部位及高低频进行一人一频率一方案进行刺激，可作用于中枢神经系统(大脑)以及外周性神经刺激，两者名称相识但治疗效果不同。执法人员核查，该医院已履行明码标价义务，经颅磁项目和非侵入式神经调控rTMS治疗项目价格均有公示。执法人员致电投诉人，投诉人表示知晓。
下一步，桃园路市场监督所积极处理投诉，加大检查力度，督促商家合法经营，维护好消费者的合法权益。