为贯彻落实“支付为民”的金融服务理念,积极解决人民群众身边支付服务难题,提升老年人、残疾人等特殊人群支付服务水平,平安银行荆州新天地支行走进新天地商圈,开展了“支付服务邻距离”宣传活动,向商户和周边居民宣传了支付便利化相关知识。
活动期间,平安银行荆州新天地支行的工作人员走进商铺现场进行了支付结算政策和“适老化”服务便民举措宣讲,切实提升社区群众对支付结算的认知度和认可度,从而提升基层支付服务水平和相关金融知识。
本次活动以解决群众身边的支付服务难题为切入点,以优化老年人、残疾人等特殊人群支付服务为着力点,以提升社区支付服务为突破点,宣讲相关金融知识,广泛征集周边居民和商户的意见,进行详细记录并及时解决,提升群众支付服务满意度。社区居民和商户表示活动开展非常好,不仅能够学到知识,还能享受到这么贴心的支付便民服务。在今后工作中,我们会不断优化支付服务,为大家提供更加优质的金融服务。