在当前数字化、信息化快速发展的背景下,社保卡作为居民服务的重要载体,其功能和应用范围日益扩大。为了提高左权县城居民对社保卡“一卡通”应用的认知度和使用率,提升公共服务水平,我支行决定开展社保卡居民服务“一卡通”应用宣传教育活动。此次活动旨在通过普及社保卡的功能、用途和使用方法,增强居民的获得感、幸福感和安全感,进一步推动我县社保卡“一卡通”服务的普及和应用。
为了我县居民更好的了解社保政策,引导群众全民参保。6月26日,农行左权支行联合县人社局,县社保中心在政府广场、将军广场、宏远幼儿园、银行门外等多处开展“社保服务进万家”主题宣传活动。
活动现场设置了各险种政策咨询区,业务经办,社保卡金融服务咨询区,工商预防体验区,聚焦广大群众关切的社保参保,缴费,待遇领取,资格认证等热点问题,以面对面的形式开展社保政策宣传启示以及社保政策解读,现场提供一对一答疑解惑,一站式社保服务。针对一些不熟悉线上操作的老年群众,我支行工作人员指导老年群众使用手机微信小程序进行养老保险费缴纳、养老待遇资格认证等操作,鼓励群众尽早参保,多缴多得。
通过活动进一步提高了居民群众对工伤养老保险政策的知晓度和参保意识,让社保政策飞入寻常百姓家。我们将采取内容丰富,形式多样,并扮演沉浸式、互动式、场景化的服务体验,走进企业,走进社区,走进学校…开展各种宣传服务活动,解决企业和群众最关键的民生问题。
此次宣传活动,提高了居民群众对社保工作的知晓度,让大家切切实实从中得到实惠,强化了银政合作沟通渠道,畅通了群众反馈渠道,解决了群众办卡难题。
下一步,我支行将进一步加大宣传力度,做好三代社保卡申领、补换、挂失,以及电子社保卡签发等服务,同时加强银政联动合作,持续做好三代卡代发工作;组织经办人员进行制卡、发卡等业务办理的相关知识培训,广泛宣传社会保障卡政策制度、服务流程,提升群众用卡满度,不断丰富社保卡功能应用。以三代社保卡项目为契机,不断拓宽合作领域,努力为群众提供更好的金融服务。为构建全民优质高效的金融社会保障体系不懈奋斗。