“太谢谢你们了，没有你们，这个马蜂窝，我真不知道该怎么办？”王大爷对网格员说到。近日，荆寺二社区网格员在日常巡逻中接到一辖区居民求助，称自家房屋的大门上有一个马蜂窝，该蜂窝给家人的生产生活带去极大的困扰，同时也存在极大的安全隐患，希望得到帮助。
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网格员了解情况后，立即将问题反映给社区相关负责人员，工作人员做好防护措施后，用火攻对马蜂窝进行焚烧。经过几分钟的灼烧，马蜂窝被“一网打尽”。同时，为防止还没回巢的马蜂返回蜇人或再筑蜂巢，工作人员向蜂窝位置喷洒杀虫剂，马蜂窝成功摘除，安全隐患也消除了。
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隐患解除后，网格员向群众宣传马蜂在受到惊扰时容易蜇人，如果发现家中或者居民区内有马蜂筑巢，在没有保护措施的情况下，不可贸然处理以免被群蜂攻击，要及时联系网格员、居委会及消防人员帮忙摘除。
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清除蜂窝看似小事，却实实在在地解决了村民生活中的问题，提高了村民的安全感和幸福感。今后，网格员将继续加强日常巡查，力求第一时间发现问题，解决群众的难心事和烦心事。