最近做废旧物资回收生意的张大姐很开心，在大连城市之光农行大堂乐开了花，直说农行可算解决了她一大烦心事。
大姐在宝利兴废旧回收物资市场做生意，经常需要大量零钱，之前都是找同行换点零钱，可是同行的零钱数量也很有限，着急的时候得硬着头皮跟客户商量，很难协商好。
偶然的一次，大姐看到了农行城市之光支行工作人员在给周边商户发放零钱包，于是抱着试试看的心态，向工作人员询问，是否可以为其换零钱，出乎她意料的是，竟然得到了工作人员的热情回应。大姐也在工作人员的宣传下得知为了便利百姓日常用零、找零需求，农行早已经开辟了兑换零钱的绿色通道。
农行城市之光支行在上级行的统一领导和部署下，开辟兑换零钱绿色通道，小额现金及“零钱包”兑换绿色通道，支持即来即兑，并支持电话预约，满足个性化需求，畅通兑换渠道，全面满足百姓日常用零、找零需求，为客户提供便捷、高效、优质的零钱兑换服务。
下一步，城市之光支行将持续优化“零钱包”兑换服务，贯彻落实“我为人民群众办实事”，持续推进优化现金支付服务体系建设，维护人民币法定地位，践行金融机构责任与担当。