为“零距离”抓好中心领域政务服务提升，更好的推动政务服务标准化、规范化、便利化，抚顺市自然资源事务服务中心开展“我陪群众走流程”，推动领导主动体验办事流程，强化与群众的常态化沟通交流，畅通堵点、难点问题直达反馈通道，为群众办实事，增强群众办事满意度、获得感。
聚焦重点，精心谋划。领导班子成员以业务领域服务事项覆盖“全不全”、办事流程“通不通”、政务服务“优不优”、事项审批“快不快”、执法环节“严不严”为衡量标准，围绕群众身边的“关键小事”，转换视角、转变角色，沉浸代入式走进办事窗口、感受办事流程、提供办事服务、聆听办事评价，全方位检验政务服务质效。
转换成果，惠企利民。市自然事物服务中心持续深化“走流程”体验活动，变“规定动作”为“常规动作”，领导班子成员主动到基层一线走流程，确保“人员全参与”，通过办事群众确保“方式全体验”，将体验感受有效运用到改善各项业务工作举措中，运用到推动不动产事业高质量发展的实践中。