为贯彻落实人民银行优化支付服务,提升支付便利性的工作要求,满足日常出租车公司的日常零钱需求,提升公众对现金备付的满意度。近日,建行沈阳皇姑支行营业室与沈阳市三环出租汽车公司携手合作开展“优化支付服务,提升支付便利”零钱包兑换活动。
网点上门为该公司的出租车司机发放微信支付双语指引牌,为外籍友人来沈提供便捷的支付服务和顺畅的出行体验。同时在该公司设置兑换服务点,为出租车司机兑换“零钱包”,协助解决“现金支付难”的问题,让现金服务实现“零距离”。兑换零钱包的同时,向出租车司机讲解了假币的防伪识别、不宜流通人民币及残损、污损人民币兑换知识,并解答了司机师傅提出的各种疑问,告知了小额现金兑换网点,在需要小额人民币现金时可以随时到兑换网点兑换。并将沈阳皇姑支行营业室网点地址及联系电话转发至本公司出租车群内,方便出租车司机兑换及咨询。建行沈阳皇姑支行营业室将持续认真落实现金支付服务工作要求,开拓多种服务场景及面对面兑换渠道,积极推广“零钱包”的兑换活动,以温情感染客户,让公众感受到更贴心、更优质的服务,从而营造良好便捷的现金支付环境。